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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

()是随着新顾客进入市场首次需求快速扩大的产业环境。

A.零散型产业

B.萌芽产业

C.成长产业

D.成熟产业

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第1题

绿色物流所持有的目标是（)。

A.企业盈利

B.满足顾客需求

C.保护环境

D.扩大市场占有率

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第2题

顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。()

顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。（)

A、错误

B、正确

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第3题

顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。()

顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。（)

A.正确

B.错误

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第4题

现有技术的倡导者为保证自身的市场主导地位会千方百计地阻止新产品或新技术进入市场，可能采取的措施是（）。

A.降低自身的转移成本

B.锁定现有安置基地

C.封锁技术上的改进

D.扩大网络规模

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第5题

随着信息技术的快速发展，电话访问技术也有了新的改进，其中CATI技术指的是（）。

A.半自动电话访问系统

B.网络辅助调研

C.全自动电话访问系统

D.计算机辅助电话调研

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第6题

零售促销活动可以达到什么效果（)

A.提高商店的知名度

B.树立商店的良好形象

C.吸引现有商圈的新顾客，扩大商圈

D.稳定和提高老顾客来店的频率

E.降低销售成本

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第7题

渗透定价法()。

A.降低生产费用

B.快速地补偿产品的开发费用

C.引诱竞争者进入市场

D.在价格较为敏感的市场中更为有效

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第8题

QFD中关系矩阵某列关系符号弱，则表示（)。

A删除此项技术需求

B补充新的技术需求

C重新配置顾客需求

D增加新的顾客需求

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第9题

现代产品创新是在顾客需求的推动下，将产品生产要素合理结合，研究、制造出尚未为消费者知道的或者比过去产品有新的质的不同的新产品，并实现市场销售的活动过程。()

现代产品创新是在顾客需求的推动下，将产品生产要素合理结合，研究、制造出尚未为消费者知道的或者比过去产品有新的质的不同的新产品，并实现市场销售的活动过程。（)

A.错误

B.正确

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第10题

否定需求指全部或多数()对某些产品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。

A.老顾客

B. 新客户

C. 消费者

D. 观望者

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第11题

以下哪一项不是挑战者企业可采取的进攻性战略？()

A.向领导型企业进攻

B. 向势均力敌的企业或相比本企业实力弱的企业进攻

C. 发掘新的顾客群体和增加现有顾客群的使用频率

D. 切忌盲目扩大市场占有率，应该在形成一定的优势后，逐渐在市场上渗透

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