题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
什么是外国直接投资?为什么具有大规模研究开发实力的企业更多地采用对外直接投资的方式在企业内
部转移和使用技术专利等无形资产?
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服务管理强调的观点正确的是()
A顾客决定什么是质量
B质量是由顾客评价的
C必须对顾客感知的质量进行研究
D重视顾客感知的服务质量研究对服务质量管理的整体思路和方法具有决定性的影响。
A.正确
B.错误
A.研究信源模型是为了更好编码
B.研究信源模型是为了对多媒体通信进行更好的设计与规划
C.研究信源模型是为了更好地理解其工作原理
D.研究信源模型与通信无关