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[单选题]

免清点航班的基本工作要求()

A.发餐组点餐岗人员点餐时要保证四个一致1.实际配送餐食,2.是餐牌内容,3.是装机图内容4.是《发餐室航班餐食清点出库表》(服务单)内容完全一致

B.所有航班餐食不能出现多配,少配,漏配,错配现象

C.航班临时改机型时,调度应第一时间通知发餐,由发餐更换。若航班已经送好的餐食,由航机更换

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C、航班临时改机型时,调度应第一时间通知发餐,由发餐更换。若航班已经送好的餐食,由航机更换

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第1题
乘务组严格落实目的地机场(国内、国际)防疫要求包括哪些()

A.航前及时更新下载《机场防疫保障要求汇总表》、《目的地健康检查及检疫广播汇总》

B.航班中落实各节点客舱广播、发放(收取)健康申报卡、播放防疫宣传预录广播等健康防疫工作

C.提前下载《南航旅客健康信息申报一客舱操作指引》,确认目的地机场接收南航电子申报材料的航班,做好地面和空中纸质版《旅客信息登记卡》的相关工作

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第2题
近期航班运行过程中出现因旅客在下机时临时补填信息申报表/电子申报,乘务组上机后临时通知补配消毒水对航班正常运行造成影响并存在延误的风险。工作提示内容()

A.乘务长飞行前日必须对照《指南》确认清楚防疫措施,并与分部完成确认

B.预先准备会全组通报,严格落实各地防疫要求,杜绝任何不按要求,不履职行为出现

C.现场如遇特殊情况,乘务长应保持清醒,主动沟通协调,及时报告请示,防止处置不当带来其他影响

D.现场处置应提高站位,综合考虑,对于不是航班必须携带的装备物资等,应果断决断并报告请示,不得因增补物品影响航班正常,甚至造成航班延误

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第3题
近期恢复国内航班部分餐饮配备,在冲泡热饮时和送餐过程中需要注意()

A.严格把控热饮温度,避免发生烫伤

B.严禁漏发漏送,规范使用睡眠卡及时跟进未用餐旅客情况

C.如果旅客在睡觉可以将其拍醒

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第4题
近期发生一起国际过夜航班乘务长资料箱未按要求交接,导致航班延误的事件。为保障公司航班运行正常,过夜航班乘务长资料箱交接流程正确的是()

A.国内短程过夜航班:由于此类航班在执行过程中有可能发生飞机调配或乘务组航班流程变更的情况,故要求乘务组将乘务长资料箱带下飞机保管。任务全部结束返回基地后,归还给乘务长资料箱管理部门

B.国内短程过夜航班:由于此类航班在执行过程中有可能发生飞机调配或乘务组航班流程变更的情况,故要求乘务组将乘务长资料箱留在飞机上做好交接即可

C.国际中短程/长航线过夜航班:要求乘务组在航班上当面交接或将乘务长资料箱存放在飞机上指定的位置交接,交接后的乘务组在执行完航班任务回到基地时,归还给乘务长资料箱管理部门

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第5题
下列属于机动车辆保险发基本险的是()。

A.第三者责任险

B.车上责任险

C.无过失责任险

D.不计免赔特约险

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第6题
飞机水上迫降到达安全区域后,乘务组应做的工作包括以下内容:清点旅客和机组成员人数并报告机长;使用求救设备;组织救治伤者;营救落水者;连接各船/筏;支撑天棚。判断对错
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第7题
李伟大学毕业后到一家计算机软件公司工作、刚工作的三年里,他工作积极,取得了一定的成绩,其收入基本满足了衣、食、住的需要,

工作和生活方面均获得了保障。由于工作较忙,他很少和朋友联系,有时候会感到较为孤独、最近他作为某项目小组成员,与大家一起奋战三个月,成功地开发了一套系统软件,圆满地完成了公司交办的任务,公司领导对此十分满意,李伟得到了重奖,领到了一笔丰厚的奖金,工作的积极性更高了。不久后的一次同事闲聊中,李伟得知项目组其他成员的奖金也基本与他的相同,他的心情由此发生了变化,工作的热情受到了很大影响,积极性骤然下降。

问题:

(1)依据需要层次理论对李伟的需要进行分析。

(2)依据公平理论对李伟领取奖金后的表现做出解释。

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第8题
急性胆囊炎引起的腹痛常发生于:()。

A.剧烈运动时

B.空腹时

C.油腻餐后

D.紧张工作后

E.睡眠时

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第9题
关于飞行期间驾驶舱服务要求的说法,正确的是()
A.不主动为飞行组提供服务B.不主动为飞行组提供服务 提前与飞行机组确认送餐方式(如是否进入驾驶舱),尽量利用送餐时机为飞行机组补充饮用水,以减少开启驾驶舱门次数C.同一时间段内,驾驶舱允许两人同时用餐
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第10题
下列不能认为资产“达到预定可使用状态”的是( )。

A.符合资本化条件的资产的实体建造或生产工作已经全部完成或者实质上已经完成

B.构建固定资产所耗时间超出计划时间

C.所购建或生产的资产与设计或合同要求相符合或基本相符,即使有极个别与设计或合同要求不相符的地方,也不会影响其正常使用

D.继续发生在相关资产上的支出金额很少或几乎不再发生

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第11题
月 20 日,股份客舱部CZ8118多伦多-广州航班,该航班为客舱载货运行航班,由于双照安全员航班清舱不到位,遗漏一箱防护服在机上。该飞机后续执行 CZ3849 航班任务时,安全员在 48J 行李架上发现该遗漏物品。该事件将构成一起人为原因考核扣分不安全事件。关于清舱要求说法正确的是()
A.【乘务长要求】需细致检查储物柜、餐车、其他存放物品的区域、餐车及储物柜封条、衣帽间及储物柜、旅客座位附近的储物柜B.【双照安全员区域】需彻底检查灭火毯(数量、存放位置、状态良好)、客舱区域(行李架、座椅及周围、应急设备存放处、其他储物隔间、飞行员休息室)、卫生间(洗涤池下容器及四周部位、镜子及后部隔间设备、垃圾存放容器、其他存放区);飞机起飞后,严格落实半小时巡舱一次的规定C.【提高警惕】客改货乘务组清舱时需保持清醒头脑,合理规划时间,从容彻底落实清舱要求,切忌走过场、思想松懈
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