保险人王××，男，13岁，上年8月31日在当地小学投保了学生平安保险，保险金额1000元，保险期限1年（上年9月1日至当

保险人王××，男，13岁，上年8月31日在当地小学投保了学生平安保险，保险金额1000元，保险期限1年(上年9月1日至当年8月31日)。当年考入本县中学，7月份入学报到时，随学费交纳了保险费。该校于当年8月10日集体为新生办理了学生平安保险投保手续，每人保险金额2000元，保险期限1年(当年8月11日至下年8月10日)。

被保险人王××当年8月14日溺水身亡，家长即刻报案，请求保险公司给付保险金。保险公司给付保险金1000元。结案后，该生家长又于10月、11月二次到保险公司提出，王××在县中学也参加了学生平安保险，也在保险期限内，要求再给付保险金2000元。

保险公司业务人员则表示当年8月他们并未收到中学办理的投保单，他们委托学校办理学生平安保险是从当年9月1日开始生效(据调查，中学签订保险单当年8月11日生效是保险公司业务员同意的)，保的是在校学生，王××还未上学。即使收到，也只能给付一份投保单的保险金。此案中当事人的行为是否得当，应该怎样处理，依据是什么？