31. 浩天家具公司在实现五年发展目标时,可以采用()将任务进行分解。
A、SMART原则
B、PEST法
C、WBS法 (工作任务分解法)
D、5W1H法
32. 在任务分解的过程中,()不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
A、分解的最低一层是否必需
B、每项任务的定义是否清晰完整
C、项目的主要工作是否已经明确
D、每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
33. 为了了解目标的实施情况,浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。
A、领导重视
B、深入交流
C、存在信任
D、员工积极
34. 在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,每个员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的()。
A、自我评估
B、会面
C、报告
D、高层领导评估
35. 在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时,可以采用正式和非正式的评估方法,其中评估总生产费用降低10%这一目标时,最好采用正式评估中的()的方法。
A、绩效考核
B、互动评价
C、积极反馈
D、汇报
A.告知他人有关新产品信息
B.提供建议以减轻别人的购买风险
C.主动采用产品
D.向购买者提供积极的反馈或证实其决策
E.向新产品提出建议
A.考虑资源
B.利益群体
C.社会价值
D.行政体系
E.心理状态
上海宝钢国际经济贸易有限公司(简称宝钢国际)是上海宝钢集团公司的全资子公司,原名为宝钢集团国际经济贸易总公司,负责宝钢股份和集团内其他公司的购销、进出口业务,是钢铁产业链中重要的一环。 宝钢国际由审计部人员与被评估业务单元的管理人员共同组成评价小组,在外部咨询顾问——德勤会计师事务所的指导下,协同事业部管理部,从内部控制特别是控制环境和业务流程人手关注岗位设置有无牵制、业务模式有无缺陷、执行者是否了解遵循制度、有没有超越授权范围、有没有不在会计报告和公开的业务台账上反映的违规违法业务等高风险环节,帮助各业务单元自发提出切实可行的改善建议,并明确责任人和改善时间。宝钢国际是按以下步骤实施内部控制自我评价的: (1)前期计划工作。在取得管理层的支持后,公司选择了德勤会计师事务所的风险管理部作为合作方,由其在工作方法和智库方面提供帮助。组织了评价小组,并对事业部中高级管理者和评价小组成员进行了讲解和培训。 (2)风险初步确定。通过访谈和穿行测试,确定了内部控制评价范围,设计并发放调查问卷。通过反馈的问卷,分析内部控制的薄弱环节,列入研讨会讨论重点。 (3)研讨会的组织与召开。确定参加人员和会议时间,提前通知参加人员并提供讨论大纲。使用独立的会议室,使用电子投票设备或其他匿名投票方式以最大限度保证与会人员的意见不受他人影响。每次研讨会,评价小组都指定一位会议主席,主持研讨会,并安排书记员及时记录。所提的问题和讨论应紧紧围绕高风险的内部控制薄弱环节。会议主席应让所有与会人员充分发表意见,独立思考,并针对内部控制的缺失提出建设性的改善建议。会议主席还应控制会议进程,避免跑题和陷入互相指责、争吵的混乱局面。 (4)出具内部控制自我评估报告。评价小组把讨论的问题归类整理,认真分析,并适当作出中肯的评论。 (5)落实整改措施。落实整改是内部控制持续完善的关键一步,也是开展内部控制评价的最终目的。 审计部在业务人员实施整改后安排后续追踪。同时,还运用调查问卷的方法了解员工对内部控制评价的认知度,以及对本次内部控制评价的看法和建议,以便于在下次评价活动中进一步完善工作方法。 要求: (1)宝钢国际在内部控制评价过程中运用了哪些方法? (2)内部控制评价的基本流程有哪些?结合案例.试分析宝钢国际是如何开展内部控制评价工作的?