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[主观题]

管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。()

管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。()

A.错误

B.正确

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第1题
情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪,区别它们,并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。()
情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪,区别它们,并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。()

A.正确

B.错误

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第2题
敏感性训练的目的是让受训者在团体学习环境中相互影响,提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色,以及自己和别人的相互影响关系的敏感性。敏感性训练又叫做()。

A.T-团体训练

B.实验室训练

C.人际关系训练

D.领导训练

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第3题
要求别人事事服从自己,唯我独尊,自高自大,冷淡自私,喜欢嫉妒,只从自己的经验和角度去认识人和事,只关心自己的兴趣和需要,忽视他人的看法和利益,是()

A.猜疑心理的表现

B.嫉妒心理的表现

C.自我中心的表现

D.自卑心理的表现

E.封闭心理的表现

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第4题
对于调控现场手段,强化表达效果不利的一项是()

A.展现美好的自己里

B.说违反国家法律的话

C.忌说过头的话

D.可用声音手势去控场

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第5题
设置销售配额可帮助销售经理实现的管理目标包括:()

A.分解销售目标,分配销售任务

B.提供销售人员激励与约束

C.评估销售业绩

D.分解销售目标、分配销售任务、评估销售业绩、提供激励与约束

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第6题
公平理论中所指的相对报酬是()。

A.自己不同时期的报酬比

B.自己与别人的报酬比

C.自己的报酬与付出比

D.自己与别人的付出比

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第7题
推销员的自信心是完成推销任务,实现自己的目标的前提。推销员对自己的相信,包括相信自己从事的推销事业伟大的意义、自己从事推销事业的智慧和能力以及以下哪项?()

A.自己充满前途的美好明天

B.公司形象

C.公司品牌

D.产品质量

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第8题
有几个客人向你投诉午餐班服务员蒂姆。客人抱怨说,蒂姆在向他们介绍当日的午餐特色菜时,显得毫无兴趣。但是,蒂姆是个很好的员工。他只是在这一点上要改进,作为他的主管,你应该()

A.用一小段引人入胜的文字描述特色菜,然后让蒂姆记住并背诵给每位客人

B. 告诉蒂姆,如果他不能把介绍特色菜的文字描述背诵下来,你可能要调他去干和客人很少有接触或者没有接触的工作

C. 鼓励蒂姆挖掘他的个人资源,想办法使当日的特色菜对客人、对自己都有吸引力

D. 与蒂姆一起进行角色训练,你扮演客人角色,让蒂姆向你背诵午餐特色菜单,直到他能让人感到亲切友好并且充满兴趣为止

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第9题
公民最终实现自己利益的主要环节是()。

A.政治参与

B.政治管理

C.政治监督

D.政治评价

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第10题
在外部刺激下,个体出现了唤醒和紧张的状态,这种状态产生的内部驱动力量推动人们去实现自己的需要。()
在外部刺激下,个体出现了唤醒和紧张的状态,这种状态产生的内部驱动力量推动人们去实现自己的需要。()

A.正确

B.错误

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第11题
我国扶贫开发已进入啃硬骨头、攻坚拔寨的()期。实现到2020年让7000多万农村贫困人口摆脱贫困的既定目标,时间十分紧迫、任务相当繁重。必须在现有基础上不断创新扶贫开发思路和办法,坚决打赢这场攻坚战。
我国扶贫开发已进入啃硬骨头、攻坚拔寨的()期。实现到2020年让7000多万农村贫困人口摆脱贫困的既定目标,时间十分紧迫、任务相当繁重。必须在现有基础上不断创新扶贫开发思路和办法,坚决打赢这场攻坚战。

A、阶段

B、冲刺

C、关键

D、重点

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