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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

管理者可以克服沟通障碍的方式是()。

A.反馈

B.解码

C.编码

D.过滤

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第1题
克服有效沟通障碍的方法( )。
克服有效沟通障碍的方法()。

克服有效沟通障碍的方法()。

A、选择合适的沟通对象

B、调节信息流量

C、换位思考

D、选择恰当的沟通渠道

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第2题
下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。

A.管理者展示的沟通风格与情境不一致

B.接收者沟通技能上的障碍

C.猜疑、威胁和恐惧

D.不善倾听

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第3题
在他人说话时,听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断,并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍?()

A.接收者沟通技能方面的差异

B.管理者的沟通风格与情境不一致

C.沟通各方心理活动的制约

D.不善倾听

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第4题
如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?()

A.接收者沟通技能方面的差异

B.管理者的沟通风格与情境不一致

C.沟通各方心理活动的制约

D.不善倾听

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第5题
可以通过()来克服变革的阻力。

A.沟通和参与

B.支持和谈判

C.操纵和收买

D.强制

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第6题
有关沟通中,下列说法正确的是()

A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式的渠道

B.小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务

C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡

D.各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的

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第7题
跨文化管理企业的特性是()

A.价值观和信念的多元性

B. 行为方式的冲突性

C. 经营环境的复杂性

D. 文化认同及融合的过程性

E. 沟通过程的障碍性

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第8题
跨文化管理企业的特性是()

A.行为方式的冲突性

B.经营环境的复杂性

C.沟通过程的障碍性

D.文化认同及融合的过程性

E.价值观和信念的多元性

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第9题
克服政策学知识实践障碍的重要方法是领会领导意图。()
克服政策学知识实践障碍的重要方法是领会领导意图。()

A.正确

B.错误

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第10题
克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。()
克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。()

A.正确

B.错误

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第11题
下列哪种方式可以克服怯场?()

A、害怕丢脸

B、没信心

C、排除各种杂念

D、没有勇气

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