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[单选题]

公共关系强调沟通的双向性和管理的透明度,组织的公众应该并有权被告之。同时,组织要积极关注,及时地把握环境变化,了解公众对教育的需求,作出相应的反应,这是公共关系中的()原则。

A.互惠互利

B.信誉至上

C.公开开放

D.全园参与

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第1题
公共关系作为一种促销手段,具有的特点包括()

A.目标长期性

B. 促销间接性

C. 沟通双向性

D. 促销直接性

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第2题
()是指企业利用多种信息载体,介绍产品的优点和说服目标客户购买其产品而进行的与目标市场沟通的传播活动,包括广告、人员推销、销售促进与公共关系等等。

A.产品

B.定价

C.促销

D.分销

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第3题
公共关系传播沟通的方式主要有哪几种()。

A.自我传播

B.人际传播

C.群体传播

D.大众传播

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第4题
运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织自身的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为()。

A.公共关系实务

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系工作

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第5题
()需要通过公共关系手段,利用大众传媒,与客户、政府职能部门、周边社区、金融机构等建立良好关系,争取社会各界支持,创造好的发展氛围。

A.纵向沟通

B.横向沟通

C.内部沟通

D.外部沟通

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第6题
()是一种面对面的沟通形式。一般来说,针对机构投资者、中高收入阶层这样的大客户。

A.广告促销

B.公共关系

C.营业推广

D.人员推销

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第7题
社会公众是公共关系传播沟通的对象,包括与该组织有直接或间接关系的()。

A.群体

B.营利性组织

C.非营利性组织

D.个人

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第8题
下列属于公共关系职能的有()。

A.传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产

B.社会交往,组建网络

C.平衡利益,协调关系

D.咨询建议,参与决策

E.采集信息,监测环境

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第9题
公共关系人员为实现组织形象战略目标,在公共关系理论的科学指导之下,对各类公共关系活动所进行的谋略、构思、设计和计划的过程为()。

A.公共关系确立

B.公共关系传播

C.公共关系管理

D.公共关系策划

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第10题
()是企业在进行市场营销管理的过程中,处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。

A.营销导向

B.公共关系

C.企业文化

D.企业制度

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第11题
在个人观念上,东方主张“无我”,从众心理严重﹔而西方强调“自我”,竞争欲望强烈。这是在()影响跨文化沟通的因素。

A.感知

B.语言

C.价值观

D.思维方式

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