题目内容
（请给出正确答案）
A．明确要求商业银行将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，主动、有效她防范声誉风险和应对声誉事件
B．强调了股东会在声誉风险管理中的核心作用
C．维护银行业的稳定健康发展
D．促进商业银行提高全面风险控制能力、客户管理能力和市场应对能力
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A．法律与合规风险是金融机构风险中的一个重要的风险，特别是导致操作风险和声誉风险的主要和直接的诱因之一
B．违规企业内部缺乏有效的法律与合规风险管理体系，法律与合规文化缺失
C．要进行法律与合规风险管理仅仅依靠外部的监管查处是远远不够的，必须在金融企业内部建立一套有效的法律与合规管理体系，培育良好的法律与合规意识
D．以上都对
A.补充性作用
B.基础性作用
C.辅助性作用
D.决定性作用
A．IT风险是安全风险
B．IT风险管理是动态的、全面的、可持续的
C．IT风险管理是一个项目
D．技术本身可以减轻IT风险
A．明确金融机构的战略愿景和价值理念；制定声誉风险管理政策和流程；深入理解不同利益持有者对自身的期望
B．建立强大的、动态的风险管理体系，尤其是风险事件的早期预警；努力建设学习型组织，出问题时及时纠正；建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
C．利用自身的价值观念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；明确的危机处理、决策流程
D．以上都是
A．金融机构处理危机的能力和效果有可能进一步提高金融机构的声誉，也有可能将声誉毁于一旦
B．声誉危机管理规划给金融机构创造了增加值
C．金融机构应当不仅在其内部广泛传播价值理念，也应当将这种价值观延续到其合作伙伴、客户、服务商等，并在整个经济和社会环境中，树立富有责任感并值得信赖的积极形象
D．以上都是
A．声誉风险
B．市场风险
C．操作风险
D．信用风险
以下关于声誉风险的管理流程表述正确的是()。
A．声誉风险可能产生于金融机构运营的任何一个环节，通常与通信、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
B．声誉风险管理部门可以通过事先调查等方法，了解典型客户或公众对金融机构的未来行动所持有的观点，以尽量准确预测此类风险事件可能产生的结果
C．声誉风险管理部门应当随时了解各类利益持有者关心的问题，并且正确预测他们对金融机构的业务、政策或运营调整可能产生的反应
D．以上都对
A．《指引》强调了合规风险管理三个方面的建设：建设强有力的合规文化、建立有效的合规风险管理体系、确保合规部门的独立性
B．《指引》对合规部门的职责与协作作了规定
C．《指引》出台后我国商业银行基本上都开始了法律与合规风险管理
D．《指引》适用于境内设立的中资商业银行、外资商业银行、中外合资商业银行和外国商业银行分行
A.不同类型操作风险具有各自具体特征，难以用一种方法对各种操作风险进行准确识别和度量
B.操作风险只存在于日常的基本业务操作中，发生频率较低的自然灾害和大规模舞弊等则不包括在内
C.操作风险基本上涵盖银行的所有业务
D.20世纪90年代初期，国际上就对操作风险有了统一的认识和普遍认同的衡量方法
