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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

全面质量管理认为产品质量形成于产品的设计过程。()

全面质量管理认为产品质量形成于产品的设计过程。（)

A.正确

B.错误

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第1题

顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()

A.设计

B. 运作

C. 交付

D. 检查

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第2题

产品的设计、制造及企业经营管理等各项活动都离不开人的参与，而且必须以人为主导，这体现了全面质量管理（)基本思想。

A.以顾客为中心

B.预防为主，防患于未然

C.突出人的作用

D.过程方法、体系保障

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第3题

全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项？（)

A.计划

B.组织

C.检查

D.执行

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第4题

经济学家们认为,基于（）,人具有经济价值,由此而形成了早期的人力资源观。

A.人的成长及其劳动能力的形成于维持需要花费成本

B.人的劳动能力的形成是天生的

C.建立在一定成本消耗基础上的人具有经济收入能力

D.管理学的理论

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第5题

准时生产制是一个包括多种制造技术和管理技术的体系，具体包括（)。

A.生产设计

B.过程设计

C.人员/组织要素

D.全面质量管理

E.全员生产维修

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第6题

适应型设计是在原有产品基础上，基本工作原理和总体结构保持不变，通过改变或更换部分部件或结构，形成变型产品。()

适应型设计是在原有产品基础上，基本工作原理和总体结构保持不变，通过改变或更换部分部件或结构，形成变型产品。（)

T.对

F.错

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第7题

关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的。()

关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的。（)

A.正确

B.错误

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第8题

我国的产品质量监督管理制度主要包括（)。

A.产品质量检验制度

B.产品质量认证制度

C.企业质量体系认证制度

D.产品质量检查制度

E.产品质量社会监督制度

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第9题

在购买时无法凭客观指标对产品质量作出判断的产品是()

A.知觉产品

B.知觉质量

C.先验产品

D.后验产品

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第10题

()是指产品存在不合理的危险，而这种危险是在产品离开生产者或销售者之前就已经存在的。

A.产品缺陷

B.产品责任

C.产品质量责任

D.产品风险

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第11题

产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念。()

产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念。（)

A.正确

B.错误

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