服装墙陈列标准()
A.按产品的品牌〉性别〉系列进行陈列
B.以产品的类型进行分区陈列,即T恤或裤装
C.多于4个以上正挂同时相邻陈
D.用正确的服装墙结构对于各个性别的产品进行陈列
ABD
A.按产品的品牌〉性别〉系列进行陈列
B.以产品的类型进行分区陈列,即T恤或裤装
C.多于4个以上正挂同时相邻陈
D.用正确的服装墙结构对于各个性别的产品进行陈列
ABD
A.在展厅设置以品牌文化墙为背景的开放式新车交车区
B.品牌文化墙展示汽车品牌文化、历史及产品宣传照片、交车照片等
C.交车区内停放待交车辆,其他车辆不得停放
D.设定明确的交车区标识,符合《品牌汽车经销商形象建设标准手册》
A.试图在产品零售陈列中获得最好的货架空间
B.对市场细分有用,对市场整合没用
C.帮助战略规划者了解顾客如何看待不同品牌或产品之间的关系
D.仅适用于已有产品,而非新产品
A.秘策纯白系列产品陈列于重点品亚克力托架上
B.亚克力透明底托背光灯必须开启
C.秘策纯白系列产品盖子顶部正方形呈口字型摆放,切勿斜放
D.按照商品品牌、类别、性能、规格、干净整齐、一品一签、朝外码放。
K商店是一家大型服装零售店。它为其目标顾客设计的形象是:(1)20至40岁的女性;(2)受过大学教育;(3)全日制工作的专业人员;(4)领导潮流;(5)自信,有幽默感。它通过各种广告和商店的宣传材料来向外传达它的目标顾客形象。通过把一个清楚的形象传达给潜在的顾客,商店使其现在和未来的客户达到他们满意的形象。
K商店通过确立客户战略来建立它的客户目标:一是必须增加服装的客户份额;二是通过客户忠诚来增加服装的客户份额。为了创造这种忠诚:(1)我们的商品必须按客户的需要和客户渴望的形象来确定;(2)我们的品牌必须满足客户的渴望和生活方式目标;(3)我们的商店销售必须促进客户忠诚;(4)我们必须很好地确定谁是我们的客户以及他们的购买行为。
K商店确定了三个目标作为客户价值观念的关键产品属性:价格、款式、质量。价格的目标被解释为:被认为是以公平的价格提供给客户高质量的商品;款式的目标是:提供能满足客户的渴望并符合K商店品牌的商品;质量目标是:保证提供高质量的产品,保证式样与产品的目录一致。
商店销售也被认为特别重要。商店销售方面用完美购物体验的六个因素来实现:(1)商店给人以绚烂的视觉效应;(2)售货员衣着时髦,面带微笑迎接客户;(3)售货员在销售服装时能与顾客进行清晰的交流;(4)售货员有良好的产品知识;(5)导购人员要记住顾客的名字;(6)真诚地感谢客户并请她再次光顾。K商店建立了它的理想店员的明确标准,理想店员形象被传达给所有的员工。
要求:选择K商店在客户和内部经营过程方面合适的综合记分卡指标。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.目标集中化战略
D.多样化战略
A.差异化战略
B.总成本领先战略
C.多样化战略
D.目标集中化战略