题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在知识经济和数字经济时代下,作为传统经营业绩评价体系财务业绩评价体系已经无法计量和评价客户关系的价值,也无法反映为未来发展而进行的员工、生产程序、技术和创新等的投资。非财务指标弥补了这一缺点。常见的非财务指标包括()。
A.投资报酬率
B.市场占有率
C.员工满意度
D.顾客满意度
E.剩余收益
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.投资报酬率
B.市场占有率
C.员工满意度
D.顾客满意度
E.剩余收益
A.科技的研发日益成为知识经济的重要基础
B.人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件
C.信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位
D.服务业在知识经济时代的作用越来越低
A.知识经济推动了企业的跨文化管理和经营
B.知识经济衍生了大量需要进行文化管理的行业
C.知识经济造就了大量需要进行文化管理的员工
D.知识经济引发了前所未有的文化消费需求
E.知识经济导致了无孔不入的文化经营环境
A.物流系统要有良好的信息处理和信息传输系统
B.物流企业将向跨国经营和全球化方向发展
C.在电子商务的环境下,物流向粗放型阶段发展
D.在电子商务环境下,物流企业是介于买卖双方之间的第三方,以服务作为第一宗旨
A.需要层次理论
B.人本主义
C.权变理论
D.学习型组织
A.责权对等
B.命令统一
C.集权化
D.职务提高、职能分散
A.权责对等
B.统一指挥
C.集权化
D.职务提高、职能分散
A.权责对等原则
B.命令统一原则
C.集权化原则
D.职务提高、职能分散原则
A.数字密钥
B.数字证书
C.认证中心
D.支付网关
A.一些发达国家的知识经济已开始取代工业经济。
B.信息网络加速电脑产业侵蚀家电市场。
C.目前知识经济最突出的现象是对信息技术的广泛应用。
D.服务业在发达国家经济中占比重迅速提高。
A.传统导向,如民间艺术、传统节庆等
B.技术导向,如电影、数字动画、视频游戏
C.服务导向,如建筑和广告等服务
D.经济导向,如交通、电力基础设施