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[多选题]
服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（)。
A.为员工提供个性化技能培训
B.对员工提供沟通技巧培训
C.向员工灌输企业的价值观
D.为员工提供事务性技能培训
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A.培训
B.教育
C.开发
D.培养
A.使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。
B.使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。
C.有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。
D.使组织充分有效地利用人力资源。
E.为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要。
A.错误
B.正确
