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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

具有非实物性、生产与消费的同时性、不可储存性三种性质的交易品就是服务，其中不可储存性被认为是服务最本质的特性。()

具有非实物性、生产与消费的同时性、不可储存性三种性质的交易品就是服务，其中不可储存性被认为是服务最本质的特性。（)

A、错误

B、正确

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第1题

排队问题针对的是以下哪些特征？（)

A.生产消费同时性

B.不可储存性

C.不可移动性

D.参与性

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第2题

服务生产模式将卫生服务作为一种特殊的服务，具有有形性、可以存储性和生产消费同时性等特点。（)

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第3题

交通运输产业的主要特点不包括（)

A、形态的非实体性

B、生产和消费的同时性

C、效用的同一性

D、运输生产过程的平稳性

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第4题

下面的选项不属于房屋租赁的特点（）

A.只能转移使用权，不能转让所有权

B.是一种分配手段

C.是一种流通手段

D.租赁过程与消费过程的同时性

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第5题

自动化设备可以降低服务生产与消费之间的不可分离程度。()

自动化设备可以降低服务生产与消费之间的不可分离程度。（)

A.错误

B.正确

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第6题

房地产具有不可移动性、耐耗性、差异性、（）、供给有限性、投资与消费双重性、实体构成二元性等特征。

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第7题

由于服务生产和消费的不可分离性,顾客与服务提供者的相互作用包括（)。

A.服务人员与顾客之间的相互沟通

B.顾客与组织的各种物资和技术资源的相互作用

C.顾客与企业规章制度之间的相互作用

D.顾客与其他顾客之间的相互作用

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第8题

全面薪酬体系通常划分为（)

A.货币性薪酬体系

B.非货币性薪酬体系

C.实物性薪酬体系

D.非实物性薪酬体系

E.股票期权体系

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第9题

领导者非权力性影响力的特点是：（)。

A.由外界赋予的影响力

B.具有强迫性和不可抗拒性

C.影响力广泛而持久

D.随职位升高而增强

E.使下属的心理与行为表现出被动和服从

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第10题

服务的生产和消费是同时发生的,生产的起始和结束就是消费的起始和结束是服务一般特性中的()。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.品质差异性

D.不可储存性

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第11题

社会无差异曲线表示()

A.一国公民不愿意与别国进行贸易的比例

B. 为多生产一单位其他产品而必须放弃的本来生产产品的数量

C. 能够为社会成员提供相同满意感的商品消费组合

D. 一国具有比较优势的产品

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