题目内容
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[单选题]
民航运输企业向旅客提供的服务首先应该是安全的,()是确保这种服务安全最重要的基础。
A.安检服务
B.售票服务
C.行李服务
D.值机服务
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A.安检服务
B.售票服务
C.行李服务
D.值机服务
A.需求方
B.供给方
C.中介方
D.政府方
成本领先战略是指()。
A.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
B.企业的发展战略
C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略
D.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
A.物业服务企业提高服务效率
B.发挥业主委员会职能,协调物业企业和业主矛盾
C.公开物业服务收支和服务流程,提高业主参与度
D.向拒缴费业主发律师函催缴
E.物业企业降低服务质量
A.获得符合企业总体质量和数量要求的产品与服务
B.确保供应商能够提供最优质的服务、产品及最及时的供应
C.力争以最低的成本获得最优的产品和服务
D.维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系
E.淘汰不合格的供应商,开发有潜质的供应商,不断推称出新