题目内容
（请给出正确答案）
A.对来队的人员，应当热情接待，验明证件，查清身份，问明来意，不需要登记
B.操课（工作）时间，一般不得因私事会客，特殊情况需会客时由直接首长批准
C.消防救援人员会客时，必须严守相关规定，未经允许不得留客人在营区内住宿
D.消防救援人员会见国（境）外人员，按照相关外事规定执行
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A.处理投诉时要注意尊重患者，不能将患者放到对立面
B.对患者的投诉，宜由当事药剂师来接待患者
C.应先安抚患者的情绪，再请患者到办公室协商
D.就诊处方、清单、病历等属于投诉证据
E.应明确患者投诉的原因
有关饭店前厅的接待礼仪，以下说法正确的是()。
A见到客人来到时，大门迎接员应一律用一只手为客人开门，一只手挡住车门框的上沿以免客人碰头
B若顾客在下雨天自己已经带有伞，那么可以将客人的伞放在专用的伞架上代为保管
C行李员在接待顾客时，只需对顾客的行李小心照顾即可，无须关注送客人来的车的号码
D陪客人办理入住手续时，行李员应站在顾客的左侧水平的位置上
A.比较容易设计，易为员工所理解
B.无法通过对工作进行相互比较来确定其相对价值
C.有非常明确的原则来指导评价行为
D.评价的工作发生变化时，可以非常方便地做出相应调整
A.三鞠躬礼比较正规
B.鞠躬礼的深度视对受礼者的尊敬程度而定
C.戴帽者行鞠躬礼时可不必脱帽
D.在演讲前可行鞠躬礼
E.在医院接待日本友人可行鞠躬礼
A.传播学为社会信息的管理研究奠定了基础
B.传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来说是具有促进与推动作用的
C.两者追求功能一致
D.信息对传播学起到了促进作用
关于以市场需求为中心的定价方法，下列说法不正确的是()
A．该法根据消费者对商品价格的认知和需求程度来决定价格
B．该定价方法要求企业对消费者需求有准确掌控
C．根据该法要求，单位成本相同的产品，其价格也应相同
D．该法一般可以获得较高的利润
A.德尔菲技术是兰德公司提出的
B.根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家
C.对别人的建议不做任何评价，将相互讨论限制在最低范围内
D.用精心选择的有代表性的变量来衡量企业在行业中的竞争地位
A.蛋白质的消化和吸收是通过氨基酸来完成的
B.蛋白质在人体内不能直接被利用
C.人体对蛋白质的需要实际上是对氨基酸的需要
D.蛋白质在人体内是通过转变成氨基酸小分子后被利用
E.食物蛋白经消化分解为氨基酸后被人体所吸收，机体利用这些氨基酸再合成自身的蛋白质
A、来那度胺维持治疗剂量为10-15mg/d(低至5mg/d)
B、有资料报道：来那度胺维持治疗使死亡率下降26%，中位OS延长2.5年
C、对细胞遗传学高危的患者，维持治疗也较非维持治疗预后好，超过标危者
D、是各指南推荐的维持治疗药物
E、来那度胺维持治疗有-定的毒性:轻微增加的第二肿瘤风险、血液学毒性、感染与血栓等
