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第1题
客户关系管理关注的焦点是（)。
A:企业的内部运作
B:与客户的关系
C:与供应商的关系
D:新产品的开发
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第2题
球场运作部是负责为会员提供打球服务的部门，以下属于球场运作部分支的是（)。
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第3题
生产运作管理的基本问题包括如下要素的管理()、()和()
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第4题
市场经济条件下,企业的生产和经营必须特别重视市场的（)。
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第5题
生产与运作管理目标中的时间目标包括生产周期和（)两个方面的含义。
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第6题
以下哪项不是柔性管理的特点（)
A、根据订单来决定产量
B、建立弹性生产体系
C、生产区位分散
D、企业组织机构增强柔性
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第7题
根据安全生产理论进行系统科学地分析，事故的直接原因是（)。
A.人的不安全行为，物的不安全状态
B.情绪不佳，技术不好
C.生产效益不好，无章可循
D.管理不到位
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