题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列关于补救工单说法正确的是()
A.如果3个月内有同一业务的补救单,则无法重复下单
B.用户反馈流量包争议,如果用户流量包内流量已经使用,则无法下补救单
C.用户低消费用争议金额在1000元以上,无法下补救单处理
D.用户对费用有争议,只要用户要求补偿,客服就可以给用户下补救单处理
答案
ABCD
解析:如果3个月内有同一业务的补救单则无法重复下单用户反馈流量包争议如果用户流量包内流量已经使用则无法下补救单用户低消费用争议金额在1000元以上无法下补救单处理
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