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[判断题]

关于智能电表系统,商户撤场审批完成后,进行减表操作,一旦操作,商户记录全无()

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第1题
关于能源费抄表记录审核说法正确的是()

A.每月固定抄表日期,不得随意变更抄表日

B.业务部门按财务提供的抄表表格进行整理,表格要素完整、数据之间逻辑关系清晰

C.审核时重点关注已撤场商户、新进场商户的抄表数据是否正常

D.智能电表系统自动推送结转数据的商户,工程部需将结转数据打印签字后交由财务存档

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第2题
商户撤场清拆验收确认,由营运部主导,联合物业机电及物管部现场确认清拆情况,是否对应退铺确认书约定,验收完成后四方签名确认(商户,营运部,物管部及机电部),完成相关流程()
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第3题
商户撤场行为可分为()

A.被动撤场

B.逃场

C.自动撤场

D.经营行为变更

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第4题
商户撤场审核流程附件需要附上()

A.撤场流程单

B.撤铺验收单

C.终止审批表

D.终止协议

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第5题
商场可以安排意向进场商户或撤场商户进行不超过一个月的临时性填场()
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第6题
商户逃撤场遗留物资商场可以随意扣留销售,不会产生法律风险()
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第7题
商户违约撤场后,我们除了要向此商户发文件外,还需要对外发布文件()

A.《喜盈门商户沟通备忘录》

B.《.告全体商户书》

C.《告顾客书》

D.《商户品牌变更承诺书》

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第8题
撤场商户退铺中,除应进行相关书面确认外,仍需办理/处理哪些事宜()

A.注销门店营业执照,并提供相应凭证

B.根据《商户欠费计算表》缴清欠费

C.按退铺确认书约定,清拆店铺相应部分

D.撤场当日填写相关加班单、放行条和提供法人/代表人身份证复印件,并按手印

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第9题
多经巡场注意事项()

A.以企划活动名义申请点位,实际现场售卖,重点风险是小金库、多经补空铺、侵占公司利益

B.关注经营品牌、范围,主要是防止商户出现转租,给多经收入带来损失

C.多种经营到期前5天应提示营运部与商户续约或办理撤场手续

D.多经欠费属于收费管控,不属于现场管控内容、不在多种巡场报告中反映

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第10题
商户在进件完成后就可以在兴业银行商户服务公众号进行签约()
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第11题
商场在处理客诉过程中,出现以下问题视为不规范()

A.集团400已经回复顾客处理方法,但商场拖延未执行

B.商场不落实约定退款不退,约定维修未上门

C.商场未在商户正式撤场前按照管理规定进行订单回访而导致顾客投诉

D.商场未按照与顾客约定时间/管理规定的时间内回复顾客

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