首页 > 电子商务> 客户关系管理
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。

A.以产品为中心

B.以数据为中心

C.以服务为中心

D.以客户为中心

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。A、以…”相关的问题
第1题
从管理科学的角度考察CRM,CRM属于一种()。

A.技术应用

B.软件系统

C.管理机制

D.学科体系

点击查看答案
第2题
从CRM的功能和应用形式来划分,可以将客户关系管理系统划分成()、运行型CRM、分析型CRM、协作型CRM以及基于Web的Ecrm。

A.呼叫中心

B.数据挖掘

C.客户服务和支持

D.客户挽留

点击查看答案
第3题
ERP系统是以()为核心的。

A.MRPⅡ

B.闭环MRP

C.CRM

D.MRP

点击查看答案
第4题
种族社区是从()角度来考察的。

A.历史演化

B.空间性

C.非空间性

D.综合标准

点击查看答案
第5题
如果从动态的角度来考察,那么当无风险利率越低时,看跌期权的价格就越高。()
如果从动态的角度来考察,那么当无风险利率越低时,看跌期权的价格就越高。()

A.错误

B.正确

点击查看答案
第6题
如果从动态的角度来考察,那么当无风险利率越低时,看跌期权的价格就越高。()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第7题
CRM系统汇中,()对客户和市场进行全面分析,从而对市场进行细分,产生高质量策划活动。

A.市场管理

B.客户管理

C.渠道管理

D.销售管理

点击查看答案
第8题
下列说法中错误的是()

A.客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理

B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系

C.客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上

D.客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。

点击查看答案
第9题
今天的CRM系统主要分为分析型CRM和()

A.业务CRM

B.运营CRM

C.数据CRM

D.合作CRM

点击查看答案
第10题
银行CRM系统的实施主要体现在CRM数据集成系统、CRM数据仓库、CRM决策分析环境和基本信息服务接口四大部分。()
银行CRM系统的实施主要体现在CRM数据集成系统、CRM数据仓库、CRM决策分析环境和基本信息服务接口四大部分。()

A、错误

B、正确

点击查看答案
第11题
关系营销是以_______为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。A.信息

关系营销是以_______为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。

A.信息论

B.控制论

C.协同论

D.系统论

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改