首页 > 安全技术与管理> 防火防爆
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小桑同学接到一个陌生电话,对方称由于客服人员失误,将小桑错订成铂金会员,该会员如果不取消将会产生600元的年费。为了帮忙小桑取消会员,希望她能够配合客服人员,完成一系列的退款手续。请问下列说法正确的是____。

A. 工作失误,在所难免,可以理解

B.配合客服完成会员退订

C.先配合客服完成相关手续,如果涉及到转账就不配合

D.极有可能是电信诈骗,立即挂掉电话,向辅导员、学校保卫处报告,并在班级群内广而告之

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“小桑同学接到一个陌生电话,对方称由于客服人员失误,将小桑错订…”相关的问题
第1题
小军是一名博士研究生,目前单身。某日,他接到一个陌生电话。对方称自己是结婚网的工作人员,并承诺只要注册会员缴纳一定的会员费和告白费,保证小军找到心仪的女朋友,否则3倍退款。小军通过银行卡转账的方式累计缴纳6000元,然而该网站第二天便无法登陆,客服电话也打不通。请问下面说法错误的是____。

A. 陌生电话尽量不轻易接、不轻易信

B.正规婚恋网站的会员都是真实的,因此可以相信

C.无论什么原因,陌生人向你收钱,一定要谨慎

D.“婚恋”诈骗套路多,一定要提高警惕

点击查看答案
第2题
某日,大学生张某在淘宝网上买了一台笔记本电脑,后接到来自福建龙岩的陌生电话,对方称订单异常让其重新操作,张根据对方要求将同学小唐的银行卡号、密码、手机号及之后手机上收到了验证码告知对方,后发现同学银行卡上的2496元被人分四次消费支出,方才发现被骗。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.凡是“客服”来电,称“订单异常或交易异常”等内容的,均为骗子来电

B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人

点击查看答案
第3题
小明接到一个陌生电话,对方称他的朋友用小明的身份做担保,向他的公司借了30000块,现在他的朋友联系不上,小明如果不还钱,他会到学校来闹事。小明立马挂断了电话,并向学校保卫处报了警。()
点击查看答案
第4题
大学生在接到自称是法院工作人员的陌生电话时,不能害怕,更不能按照对方的要求去做,可以直接挂断电话,或拨打110报警求助。()
点击查看答案
第5题
小李刚考上大学,入学前几天,她接到一个电话,对方自称政府工作人员,能说出她的姓名并知道她刚考上了某某大学。对方表示,其家庭情况符合国家相关政策,现在要给她发放“助学金”5000元。这时小李正确的做法是____。

A. 根据对方要求登录某网站申领助学金

B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取助学金

C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息

D.挂断电话,向相关政府部门进行核实

点击查看答案
第6题
学生陈强接到自称是淘宝客服的电话,对方说他在网上购买的一条运动裤因为订单冲突,要重新支付一下,陈强通过淘宝官方客服95188确认核实情况。()
点击查看答案
第7题
接到自称警察的电话,称涉嫌某项违法,需要查你账户,并让你配合根据电话指令操作,这时候你应该____。

A. 按照对方指令执行

B.挂断电话并报告学校保卫处或报警

C.向其提供账号密码

D.立刻转到对方提供的安全账户

点击查看答案
第8题
程同学在网上订购了机票,这天他突然收到“航空公司客服”发来短信,称他订购的航班已取消,如需退票或改签请和短信中的客服电话联系。做法错误的是____。

A. 按照短信内容操作

B.拨打航空公司官方订票专线核实情况

C.咨询机场航班情况

D.不予理会,并报警

点击查看答案
第9题
某日,大学生李某收到了网上购买的一条裤子,并在网上确认付款。第二天,李某的手机收到福建漳州的电话,对方称李某的付款未成功,要先退款给他再重新购买。按对方要求,李某将自己的银行卡和手机上收到的验证码先后都告知了对方。随后却发现自己银行卡上的4200元现金被人消费掉了。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.卖家很开明,先给客户要购买的裤子,再向客户收钱,所以网购不需要用支付宝

B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的,就是骗局

C.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺与卖家联系,或者与淘宝官方客服联系

D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人,更不能将手机上收到的验证码告诉任何人

点击查看答案
第10题
防诈骗六个“一律”是指接到陌生电话,只要谈到银行卡,一律挂掉;谈到中奖,一律挂掉;谈到“电话转接公安局、法院”,一律挂掉;所有短信,但凡让点击链接的,一律删掉;微信里不认识的人发来链接,一律不点;一提到“安全账户”的,一律是诈骗。()
点击查看答案
第11题
你接到一个自称是你老师的电话,对方说:“你明天早上到我办公室。”第二天一早,你又接到那位老师的来电。“我现在在院里开会,你过来一趟,顺便帮我买两个信封。”当你来到院里致电老师后,老师说他出去办事了。老师接着说,他现在约了上级领导在吃饭,需要钱“打点”一下,让你先打点钱过去,回头再还给你。你应该____。

A. 直接汇钱

B.核实情况后汇款

C.果断拒绝

D.先给一点敷衍下

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改