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[单选题]

客户档案管理员属于信用管理客户()的岗位。

A.收账组

B.服务组

C.调杏组

D.分析组

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第1题
客户档案的内容评价包括()

A.基础资料

B. 客户特征

C. 业务状况

D. 专人负责

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第2题
()不属于具体的基金客户服务流程。

A.投资咨询

B.投资跟踪与评价

C.受理投诉

D.公开客户档案

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第3题
加强旅行社企业内部信用管理的内容包括()。A旅行社实行透明价格B设立旅行社信用管理部C旅行社客

加强旅行社企业内部信用管理的内容包括()。

A旅行社实行透明价格

B设立旅行社信用管理部

C旅行社客户信用管理

D旅行社诚信经营

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第4题
属于中小企业信用管理职能的是。

A.信用评估职能

B.信用监控职能

C.信用调查职能

D.以上均是

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第5题
属于应收账款机会成本的是()。

A.收款费用

B.坏账损失

C.应收账款占用资金的应计利息

D.对客户信用进行调查的费用

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第6题
利用系统默认的公共用户名、密码进行网站攻击、获取权限、篡改网站,属于()的网页篡改技术。

A.木马植入,然后利用木马程序进行文件篡改

B.利用窃听或者暴力破解的方法获取网站合法管理员的用户名,口令

C.利用病毒进行攻击

D.网站管理员没有对网站进行有效的管理和配置

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第7题
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。

A.客户购买信息数据库

B.客户满意度数据库

C.客户档案数据库

D.客户价值数据库

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第8题
在现代信用管理理论中,以下关于信用和诚信之间的关系,说法正确的是()

A.两者词义完全相同

B.信用包涵诚信的词义

C.诚信可以取代信用的解释

D.凡不能直接使用货币单位度量的“信用”属于诚信的范畴,可以使用货币单位描述的“信用”属于信用范畴。

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第9题
下列属于国际保理业务的服务内容的是()

A.销售分户账管理

B.贸易融资

C.坏账担保

D.信用销售控制

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第10题
下列选项属于应用开发管理员的主要职责的是()。

A.负责在系统开发建设中,严格执行系统安全策略,保证系统安全功能的准确实现

B.负责设置和管理用户权限,维护系统安全正常运行

C.系统投产运行前,完整移交系统相关的安全策略等资料

D.不得对系统设置后门

E.对系统核心技术保密等

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第11题
下列各项中,属于内部控制关键岗位的有()。

A.收支业务管理

B.政府采购业务管理

C.建设项目管理

D.合同管理

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