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第1题
（)是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑，有针对性地提供及时指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈
第2题
平衡记分卡的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核绩效改进以及战略实施战略修正的目标。()
平衡记分卡的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核绩效改进以及战略实施战略修正的目标。（)
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A.正确
B.错误
第4题
（)是在绩效管理过程中上级主管与员工就绩效问题进行交流，在增进了解和信任的同时，给予员工必须的建议，帮助员工达成预期绩效目标的过程。
A.绩效沟通
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效辅导
第5题
（)是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.目标管理
D.员工管理
第9题
为了帮助下属实现绩效目标,在确定绩效目标后,管理者还应该通过辅导、咨询、与员工不间断沟通和()等环节,进行绩效监控。
A.观察工作进度
B.收集绩效信息
C.制定新的工作标准
D.调整工作节奏
第11题
根据领导行为的路径-目标理论，领导者行为的激励作用在于（）。
A.使下属的需要满足取决于下属有效的工作绩效
B.合适的时候引导员工参与决策
C.坚决执行各种规章制度，赏罚分明
D.提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励
