在客户价值金字塔中,通常20%的重要客户会聚集在金字塔的顶端,80%的客户在金字塔的底端。()
在客户价值金字塔中,通常20%的重要客户会聚集在金字塔的顶端,80%的客户在金字塔的底端。()
在客户价值金字塔中,通常20%的重要客户会聚集在金字塔的顶端,80%的客户在金字塔的底端。()
当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A工作流程图法
B组织绩效目标法
C业绩金字塔法
D客户关系图法
关于保险需求及其计算说法错误的是()
A.按照事后补偿的观念,有两种方法可以计算保险需求:一是生命价值法,又被称为净收入弥补法,二是遗属需求法
B.对于尚未成家和已成家的客户,通常使用遗属需求法计算保险需求
C.对于安全感要求较高的客户,可以在两个结果中选择较高的进行投保
D.对于有预算约束的客户,可以在两个结果中选择较低的进行投保
A.当理财客户处于中年成熟期时,其理财策略是最保守的
B.银行存款比较适合少年成长期的客户存放富余的消费资金
C.处于青年发展期的理财客户通常的理财理念是追求快速增加资本积累
D.老年养老期的客户在理财时应当注重于资产价值的稳定性而非增长性
针对下列每个期后事项,请分别指出其应在财务报表或审计报告中如何披露(假设所有项目都重要),并陈述理由。 (1)审计报告发布后不久,你的客户宣布与其竞争者进行一次重要合并。尽管审计报告发布时正在进行谈判,但当时兼并发生的可能性不足以在财务报表或审计报告中披露。 (2)在年度报表审计的外勤工作期间,你发现存货计算中存在重要的技术错误。这种错误在该行业很常见,因为该行业的获利能力有限,没有能力建立复杂的存货控制系统。 (3)审计报告发布后几个月,你的客户以财务报表中计提的或有负债金额的两倍结束了一项诉讼。 (4)在会计年度内,管理层曾减少一项生物技术投资的账面价值,因为他们认为得到监管部门的批准(这是它可以销售的必要条件)是不可能的。但在外勤工作期间,监管部门的批准下来了。 (5)再考虑事项(4),如果在审计报告发布后批准才下来,你的回答会如何变化? (6)审计外勤工作期间,你的客户宣布他正在市场上销售一种新型微处理器。行业分析人士一致认为该芯片将引发微机处理革命,为你的客户带来丰厚的利润。
A.某市中级人民法院民一庭庭长张三在接受了原告的巨额贿赂后,故意违背案件事实作枉法裁判
B.在接受了一房地产开发商20余万元的贿赂后,某国有大型企业副董事长李四挪用公款800余万元让其使用
C.某验资机构的工作人员王五在一重大项目上出具了虚假的验资报告,并为此向客户索取了价值人民币10万元的财物
D.某交通局副局长赵六在任职期间,利用职务之便,大肆收取他人财物,为他人谋取不正当利益