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[单选题]
1991年,国际标准化组织(ISO)正式颁布了第一套针对服务业质量而建立的标准体系国际指南,它就是()
A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004-2
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A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004-2
国际标准化组织(ISO)从1993年6月正式成立环境管理技术委员会遵照的宗旨是()。
A.建立一整套环境管理的模式,规范企业和社会团体等所有组织环境表现,使之与经济相适应,提高生态质量,节约能源,促进经济
B.改善生态环境,减少人类各项活动的影响,节约能源
C.通过制定和实施一套环境管理的国际标准,规范企业和社会团体等所有组织表现
D.建立环境管理国际标准,使之与经济发展相适应,改善生态环境,节约能源
供选择的答案: