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[单选题]

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。

A.传播

B.销售

C.交换

D.消费

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第1题
某品牌卷烟最初进入某区域市场时,首先挑选了350家卷烟零售客户,对其进行铺货,并发放礼品盒、日历卡、宣传单、品吸烟等宣传促销物品,重点开展日常维护和宣传推广。这一分销案例采用()策略。

A.密集型分销

B.选择性分销

C.独家分销

D.重点分销

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第2题
生产经营便利品的企业,为了建立持久的顾客关系,通常采取的方式有________。

A.逐个打电话

B.广告

C.营业推广

D.服务电话

E.电子网站

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第3题
以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可的,同时其价值是网络营销效果的表现形式之一,并通过该网络职能的价值转化实现持久的顾客忠诚和更多的直接收益,那么该网络职能是()。

A.网络品牌

B.网站推广

C.销售促进

D.网上销售

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第4题
营业推广是指企业在一定的预算内,对某一目标市场所采取的能够迅速刺激购买欲望,用以达成交易的______促销措
施。与广告、公共关系和人员等推销方式不同的是,营业推广限定时间和地点,以对购买者一定奖励的形式促进其购买。这些奖励是金钱,或是实物产品,或是附加服务,以此来快速激发需求。
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第5题
营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。()
营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。()

A.正确

B.错误

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第6题
"如可以派发品吸烟,设座椅让顾客坐下来细谈,请顾客喝杯水,趁机呈递品牌资料、联系名片",这属于促销活动配套工作中的()。

A.促销与陈列配合

B.顾客情感服务

C.配合人员推介

D.延长顾客停留时间

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第7题
凡是利用大众传播媒体来传播企业的产品或服务的信息,并刺激顾客购买的都是( )。

A.广告

B.公共关系

C.公共宣传

D.销售促进

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第8题
营业推广也叫销售促进,指企业运用各种短期诱因,鼓励购买企业产品或服务的促销活动。()
营业推广也叫销售促进,指企业运用各种短期诱因,鼓励购买企业产品或服务的促销活动。()

A.错误

B.正确

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第9题
以下哪些属于利用权威效应推广服务产品?()

A.人们普遍迷恋”行家”,所以电视购物往往请一些所谓的专家来讲解;

B.某些品牌很注意打造自己行家的形象;

C.某品牌为走高端路线,请了大牌明星做代言;

D.某医疗卫生行业引用权威的观点支撑自己的观点;

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第10题
对于中国本土餐饮企业利用互联网和社交媒体的能力比较弱,能够成为咖啡巨头的星巴克,其中的实践经验是值得学习的,下面选项中哪些是它成功的实践经验()

A建立强大的品牌优势

B积极主动尝试新事物

C敢于用新技术改造和提升传统服务

D利用互联网进行品牌营销以及其推广方式

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第11题
物业服务能够实现房地产项目的开发价值,主要体现在()。

A.物业管理能够维护开发企业的项目品质

B.提升商业项目品质,提升资产价值

C.利用物业品牌快速销售项目产品

D.开发企业将项目直接委托给下属物业公司,可促进项目销售

E.开发企业品牌有利于物业企业提升服务价值

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