题目内容
（请给出正确答案）
A.发起/结束客户需求-个性化需求-其他个性化需求工单
B.发起/结束客户需求-信息变更-修改收寄方信息发起
C.发起/结束客户需求-服务变更-同城转寄
D.以上说法均不正确
答案
B、发起/结束客户需求-信息变更-修改收寄方信息发起
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A.核实备案信息-相符-改件备注优收，不相符-追件
B.无需核实备案信息直接追件
C.核实备案信息-相符-追件，不相符-追件+改件
D.核实备案信息无论是否相符都应追件+改件
A.凡是“客服”来电，称“订单异常或交易异常”等内容的，均为骗子来电
B.如果交易有疑义，应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人
A.凡是“客服”来电，称“订单失效或交易异常或需要先退后重新支付”等内容的，均为骗子来电
B.如果交易有疑义，应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服
C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人
D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人，因为验证码是保护自身银行卡安全的最后一道防线
A.卖家很开明，先给客户要购买的裤子，再向客户收钱，所以网购不需要用支付宝
B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的，就是骗局
C.如果交易有疑义，应通过阿里旺旺与卖家联系，或者与淘宝官方客服联系
D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人，更不能将手机上收到的验证码告诉任何人
A、填制凭证并保存后，可修改凭证中的所有内容
B、填制凭证并保存后，凭证中的所有内容均不能修改
C、填制凭证并保存后，可修改凭证中除凭证类别外的内容
D、填制凭证并保存后，可修改除凭证类别、制单日期的年月以外的内容
A.被保证的主债权种类
B.保证人的资产状况
C.保证的期间
D.保证的方式
E.保证担保的范围
A、被保证的主债权种类
B、保证的期间
C、保证的方式
D、保证担保的范围
A.收取客户资金时，应认真执行公司关于客户身份识别的相关要求
B.团险直销业务除关联企业外不接受第三方付费
C.按照《关于进一步明确收付费管理要求的通知》规定，对客户身份证进行识别，并留存影像，确认收款人、付款人合理性
D.明确收取、支付现金的情形，并进行客户身份识别、留存相关资料影像，确保现金收付费的合理性，同时提高收付费的转账率
A.双方当事人在合同成立后是否互负具有对价意义的债务
B.当事人是否因给付而取得对价
C.合同除意思表示外是否还要其他现实成分
D.时间因素是否对合同给付义务的内容及范围发生影响
A.批单
B.附加批注
C.合同失效
D.保险标的已不存在
