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更多“实施企业忠诚管理，下面（)是企业文化建设的核心。”相关的问题
第2题
顾客感知价值是顾客忠诚的最终驱动因素，是顾客忠诚的内在原因。下面关于顾客感知价值表达正确的是（)。
A.顾客感知价值主要取决于顾客主观感受
B.顾客感知价值是实施蓝海战略的关键
C.顾客感知价值是顾客成本与收益的权衡
D.顾客感知价值体现了顾客对企业价值创造成果的识别
第3题
管理者充分考虑雇员福利，实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚，培养员工对企业的 献身精神，具有这种管理理念的管理模式是（)
A.剥削型模式
B.宽容型模式
C.合作型模式
D.自主型模式
第4题
客户关系管理对企业的意义重大，下面说法错误的是()。
A.网上的客户距离竞争对手只有点以下鼠标那么近
B.70%的重复购买是不经意间完成的，而不是因为忠诚
C.客户利润率主要来自于老客户的寿命期限
D.保留一个老客户的成本是获取一个新客户的成本的5倍
第5题
下面是一段关于职责范围的叙述。 部门管理者应承担人力资源管理职责，直接负责薪酬福利管理、合同管理、员工档
下面是一段关于职责范围的叙述。
部门管理者应承担人力资源管理职责，直接负责薪酬福利管理、合同管理、员工档案管理、辅导和培养下属以及部门的团队建设等人力资源管理工作；部门管理者也应当协助人力资源管理部门承担绩效管理、企业文化建设、培训管理以及企业发展战略决策等。此外，公司人事政策的制定也需要部门管理者的配合才能得以执行。
请指出错误的职责分工，并予以改正。
第6题
下面哪一个是电子忠诚度的解释（)。A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌
下面哪一个是电子忠诚度的解释()。
A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。
B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。
C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者，提供具有意义，实质或价值的产品并获得销售利润。
D 伴随着销售的结束，但销售不是结束，企业希望延续和培养与消费者之间的关系，以便建立一个互利的良性循环。
