题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
()是指顾客在客户主导创新过程的能动作用。通过用户感知对产品的需求,形成解决方案,建立原型的创新范式被称为用户创新。
A.技术驱动力
B.需求驱动力
C.政策驱动力
D.竞争驱动力
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.技术驱动力
B.需求驱动力
C.政策驱动力
D.竞争驱动力
A.以顾客为中心
B.预防为主,防患于未然
C.突出人的作用
D.过程方法、体系保障
服务创新战略有____种实施方式
A发展和提供新服务
B在现有顾客关系中调整已有的服务,充分发挥服务要素的作用
C将顾客关系中的产品要素转变为服务要素,为服务进一步增加无形的含量,使解决问题的过程变为一种全新的体验
A.在现有顾客关系中调整已有的服务,充分发挥服务要素的作用
B.发展和提供新服务
C.将顾客关系中的产品要素转变为服务要素,为服务进一步增加无形的含量,使解决问题的过程变为一种全新的体验
D.整合现有的服务要素
A.电子商务推动社会分工和创新
B.电子商务可以优化资源配置
C.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导
D.电子商务可以降低社会交易成本
A.错误
B.正确
A.错误
B.正确