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[主观题]

有关游览过程中“住”的礼仪,以下说法错误的是()。A当出入宾馆时,碰到保安、门卫打量或盘问自己的

有关游览过程中“住”的礼仪,以下说法错误的是()。

A当出入宾馆时,碰到保安、门卫打量或盘问自己的情况时,要进行合作

B搭乘有人服务的电梯时,要是自己所处的位置靠近按钮,可以自己操控

C需要用餐服务时,可以打电话给餐厅

D不可让来访的客人留宿

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第1题
有关游览过程中拍照的礼仪,以下说法正确的是()。A因为旅游是放松心情的好时间,所以可以根据心

有关游览过程中拍照的礼仪,以下说法正确的是()。

A因为旅游是放松心情的好时间,所以可以根据心情摆放各种姿势

B在有陌生路人要求帮助照相时,要尽量帮助

C在博物馆不要随意照相

D国外合影时讲究以右为上

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第2题
根据联合国《国际产业划分标准》,以及对从事旅游业务的具体部门加以分析,旅游业主要由以下部分组成:即旅行社、交通客运部门、住宿业部门、游览场所、经营部门和各级旅游管理组织。此题为判断题(对,错)。
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第3题
以下关于交通礼仪的说法正确的是()。

A.在交通礼仪上一般应遵循“以右为尊”

B.应遵守社会公德

C.行进过程中若并行者多余3人,则应以右者为尊

D.无人行道时宜单人行进

E.多人单行行走时,大多以前为尊,后为卑

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第4题
有关美国的习俗礼仪,以下说法哪一个是不正确的?()

A.喜欢蝙蝠、驴和象

B.交往中更喜欢对方直呼自己的名字

C.穿着打扮崇尚自然,偏爱宽松

D.不吃狗肉、猫肉、蛇肉和鸽肉

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第5题
有关道歉的礼仪规范,以下说法哪一个是不合适的?()

A.要抓住时机道歉

B.写信表歉意可避免尴尬局面

C.企业遇到突发事件,应通过媒体第一时间向社会公众真诚道歉

D.应采用大事化小,小事化了的态度

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第6题
有关交谈的礼仪规范,以下说法哪一个是不合适的?()

A.一见面就谈正题,可以节约时间提高效率

B.谈话双方都应正视对方,以示尊重

C.应避免谈论婚姻恋爱、收入、住址、履历

D.不能泄露公司内发生的事故、内部失窃、经济纠纷

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第7题
有关会谈礼仪的内容,以下说法哪一个是不正确的?()

A.身份高的人会见身份低的人称之为谒见

B.礼节性会见时间较短,话题较为广泛

C.会谈诸方既有共同利益,又有各自独立意志

D.身份低的人会见身份高的人称之为拜见

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第8题
有关赞美的礼仪要求,以下说法哪一个是不正确的?()

A.说一些别人说过的话可以加深其印象

B.赞美必须具有诚意,否则就变成了阿谀

C.可以用其弱点的反向去赞美别人

D.善于从小事上赞美别人

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第9题
有关洽谈会的礼仪规范,以下说法哪一个是不正确的?()

A.应使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐桌子两侧

B.以进门的方向为准,左侧为上,属于客方

C.多边会谈多举行“圆桌会议”

D.女士要穿深色西装套裙和白衬衫

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第10题
有关办公室语言礼仪的规范要求,以下说法哪一个是不合适的?()

A.即使取得很大成绩也要保持谦逊的态度

B.要学会发出自己的声音

C.多谈点个人生活中的隐私,可以拉近距离有利于工作

D.与上级沟通要选择有利的时机

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第11题
下列关于女性在社会交往中有关帽子的礼仪说法错误的有()。

A.在教堂、自己家里、穿晚礼服时不能带帽

B.在餐馆或剧场必须脱帽

C.在公共场合必须脱帽

D.入室时视情况,若帽子为服饰整体的一部分可以不脱

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