题目内容
（请给出正确答案）
A.金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
B.金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实
C.消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递
D.消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估
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A.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
B.对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理
C.消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作
D.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
A.中国国家认证认可监督管理委员会
B.国家质检总局
C.国际检验检疫标准与技术法规研究中心
D.中国国家标准化管理委员会
A、安全监管部门
B、负有安全监管职责的有关部门
C、其他行业领域主管部门
D、党委和政府其他有关部门
A.全流程 全方位
B.跨部门 跨业态
C.全方位 多领域
D.全流程 多领域
A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
A.在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力做好保护消费者利益工作
B.促进对消费服务进行比较、试验的国际合作
C.收集、交流各国保护消费者法规及惯例;为各国家集团讨论有关消费者利益问题解决办法提供讲坛
D.与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系，以起到能在国际范围内代表消费者利益的作用
A.设计测试
B.设计开发
C.营销推介
D.售后管理
