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[单选题]

关于流程型组织变革管理,下列描述正确的是()

A.变革最难的是人的思维

B.关注流程图就是做好了变革管理

C.变革关键时刻,最大的阻力是干部的思想

D.坚定谁阻碍变革就淘汰谁的决心

E.真拥护变革还是假拥护,真支持还是假支持,评判标准就是看结果,要以目标为导向

F.围绕以客户为中心、以奋斗者为本、以目标为导向、坚持长期艰苦奋斗、坚持长期自我批判

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F、围绕以客户为中心、以奋斗者为本、以目标为导向、坚持长期艰苦奋斗、坚持长期自我批判

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第1题
下列关于集权的说法不正确的是()。

A.集权模式有利于国际企业全球业务的协调

B.集权模式有利于保证公司各项决策与总公司的总体目标相一致

C.集权型组织有利于组织变革和调整

D.集权型组织不利于减少重复工作

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第2题
流程银行是一种商业银行管理模式,是通过重新构造银行的业务流程、组织流程、管理流程以及文化理念。
颠覆性地改造传统的银行模式并使其彻底地脱胎换骨,由此形成以流程为核心的全新的银行模式。下列关于流程银行的描述正确的是()。

A.流程银行以客户为核心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算

B.流程银行的核心是根据客户类别,将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程,并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方

C.流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心

D.以上说法都正确

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第3题
下列关于PACS/RIS/HIS集成的描述,错误的是()。

A.系统集成可以从管理集成、数据集成、功能集成和流程集成四个方面来实现

B.系统集成根据其功能交互与信息共享程度,分为低紧密度集成、高紧密度集成、完全集成三种

C.mini-PACS的诊断报告审核后,可以直接发布到HIS系统,反馈给住院医生

D.FULL-PACS中住院患者的同样需要排队等候叫号

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第4题
下列关于PACS/RIS/HIS集成的描述,错误的是()。

A.系统集成可以从管理集成、数据集成、功能集成和流程集成四个方面来实现

B.系统集成根据其功能交互与信息共享程度,分为低紧密度集成、高紧密度集成、完全集成三种

C.mini-PACS的诊断报告审核后,可以直接发布到HIS系统,反馈给住院医生

D.FULL-PACS中住院患者同样需要排队等候叫号

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第5题
关于勒温提出的“再冻结”描述不正确的是()。A.发生在组织变革工作告一段落之后B.主要是清除组

关于勒温提出的“再冻结”描述不正确的是()。

A.发生在组织变革工作告一段落之后

B.主要是清除组织成员已形成的新态度和行为方式

C.主要目的是使新的组织状态保持相对的稳定

D.组织可使用强化手段固定新的态度和行为模式

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第6题
消除组织变革阻力的管理对策有()。

A.客观分析变革的推力和阻力的强弱

B.创新组织文化

C.创新策略方法和手段

D.加强流程改造

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第7题
在组织变革理论的发展历程中,将某些标准方面与应用行为科学,特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试,这描述的是()

A.敏感性训练

B.霍桑试验

C.管理咨询

D.调查反馈

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第8题
为了更好地管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,正确的是 ()A 不可以变化的B可以变化,

为了更好地管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,正确的是 ()

A 不可以变化的

B可以变化,但是必须通过基线变更控制流程处理

C 所有的项目必须定义基线

D基线发生变更时,必须修改需求

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第9题
下列对系统描述正确的是?

A.系统是一组相互依赖的流程

B.系统不能自我管理,需要人来管理

C.系统没有目标

D.系统本身具有动力

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第10题
中国银监会刘明康主席在2005年首届银行合规年会上指出:“当前几乎所有中资银行的业务流程都存在着
重大弊端,只是‘部门银行’,而不是‘流程银行’。这导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等受到人为的限制,出了问题部门间相互推卸责任,难以查处。”下列关于流程银行的描述正确的是()。

A.流程银行以客户为核心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算

B.流程银行的核心是根据客户类别,将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程,并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方

C.流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心

D.以上说法都正确

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第11题
侧重于组织实体的外部规模和技术特征,如政府行政机构的增减、合并,管理幅度和管理层次的扩展与缩小,行政人员的补充与精简等,这样的公共组织变革属于()。

A.内涵型的组织变革

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