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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（）

A.回避

B.合作

C.强制

D.妥协

E.顺应

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更多“当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢…”相关的问题

第1题

忍耐策略是交锋阶段经常采用的策略。当对方咄咄逼人，或情绪激动之时，采用忍耐策略，以缓制急，

以静制动，使各方都保持冷静，避免直接冲突，直至时机成熟，再给对方以明确答复。()

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第2题

当员工工作角色的行为与非工作角色的行为不一致时，就容易发生（)

A、情绪紧张冲突

B、时间冲突

C、行为冲突

D、利益冲突

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第3题

当双方的共同利益比其他事项更重要，而且正面冲突会伤及友好关系时，就可以采取()

A.迁就策略

B. 竞争策略

C. 妥协策略

D. 合作策略

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第4题

在冲突沟通中，当争议双方都坚信自己的想法是对的，此时适宜采用（)策略。

A.和平共存

B.按兵不动

C.粉饰太平

D.铁令如山

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第5题

控制情绪的技巧中，哪个是正确的（)

A.当你情绪不好时，应采取面谈和打电话的方式与人沟通

B.当别人惹你生气时，最好向他讲明你和要求

C.无论生气还是挫折，都要尽量克制

D.面对冲突，越是能控制自己的情绪，就越容易恢复平静

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第6题

关系双方的情绪已经恶化到难以相容的地步，这种状态是人际关系的()状态。

关系双方的情绪已经恶化到难以相容的地步，这种状态是人际关系的（)状态。

A.和谐

B.冲突

C.不平衡

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第7题

下列哪个是津巴多的模拟监狱实验的主要发现？（)

A、群体之间总是会导致冲突。

B、群体凝聚力是非常重要的,个人会抑制他们的自然冲动而为了保持群体的一员。

C、个人可以快速地学习新角色。

D、一个人的情绪和行为反应是一致的。

E、当有机会,人们会倾向于在与对周围的人采用压迫的行为方式。

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第8题

当一位管理者用他或她的正式权力来解决争端，下面哪种解决冲突的办法可以被应用？

A.回避

B.包容

C.竞争

D.妥协

E.合作

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第9题

冲突是一种有关各方意识到相互间可能采取的未来立场不相容，或当一方想采取的立场与其它方的愿望不相容时的竞争情形。()

冲突是一种有关各方意识到相互间可能采取的未来立场不相容，或当一方想采取的立场与其它方的愿望不相容时的竞争情形。（)

A.错误

B.正确

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第10题

数据库中的冗余数据是指可()的数据。

A.由基本数据导出

B.无关紧要

C.容易产生错误

D.容易产生冲突

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第11题

当两种或两种以上的目标都是个体所力图回避的事物，而他只能回避其中的一种目标时，就会产生()冲突。

A.多重接近——回避型

B.接近——回避型

C.回避——回避型

D.接近——接近型

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