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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在销售商品的过程中，如果遇到想要议价的买家，作为一个专业的客服人员我们应该：（)。

A.有条件的让步

B.一口回绝

C.直接报出底价

D.置之不理

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更多“在销售商品的过程中，如果遇到想要议价的买家，作为一个专业的客…”相关的问题

第1题

在经济学家看来，在什么情况下会发生市场失灵？_________ a．由于价格太高，消费者无法买到他们想

要的商品 b．由于价格太低，生产者无法销售他们想要出售的商品 c．市场上存在没有被充分考虑的负效应 d．不存在零售市场

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第2题

某投资者在股票价格为80元时买入了1张认沽期权合约，此时股票价格已经跌到78元，空头合约如果现在平仓，则可以获利。但是投资者想要先锁定利润，他应该()。

A.买入认购期权

B.卖出认购期权

C.买入认沽期权

D.卖出认沽期权

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第3题

想要取得客户的信赖，服务员只需了解、熟悉自己所销售的商品，可以不用了解竞争产品。（)

想要取得客户的信赖，服务员只需了解、熟悉自己所销售的商品，可以不用了解竞争产品。()

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第4题

想要取得客户的信赖，服务员只需了解、熟悉自己所销售的商品，可以不用了解竞争产品。()

想要取得客户的信赖，服务员只需了解、熟悉自己所销售的商品，可以不用了解竞争产品。（)

A.正确

B.错误

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第5题

想要取得客户的信赖，服务员只需了解、熟悉自己所销售的商品，可以不用了解竞争产品。()

想要取得客户的信赖，服务员只需了解、熟悉自己所销售的商品，可以不用了解竞争产品。（)

T.对

F.错

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第6题

审计人员在审计过程中，如果遇到低层次的规定与高层次的规定相抵触时，则应以（)的规定为准，做出

审计人员在审计过程中，如果遇到低层次的规定与高层次的规定相抵触时，则应以()的规定为准，做出判断和评价。

A高层次

B低层次

C审计制度

D会计制度

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第7题

在阅读的过程中如果遇到生词，应该：

A.先查字典

B.先猜单词的意思，而后再查字典

C.置之不理

D.根据实际阅读的文章来处理

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第8题

若消费者张某只准备买两种商品X和Y，X的价格为10，Y的价格为2。若张某买了7个单位X和3个单位Y，所获得的边际效用值分别为30个单位和20个单位，则()。

A.张某获得了最大效用

B.张某想要获得最大效用，需要借钱

C.张某应当增加Y的购买，减少X的购买

D.张某应当增加X的购买，减少Y的购买

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第9题

产品差异关键的两个问题是_______和品牌。在垄断竞争市场上，广告在使厂商自身产品_______其他产品

时起到重要作用。完全竞争厂商能够在现行价格上销售任意想要销售的数量，与之不同，垄断竞争厂商________以吸引消费者更多地购买它的产品。多数广告向买者提供有关产品和服务的________，但是，有些广告，诸如名人代言，除了通过广告向消费者传递一种________，即厂商规模宏大，经营稳定，能够支付得起名人代言之外，并不提供任何有关产品和服务的相关信息。因为广告使消费者从一种商品的消费转移到完全相似的另一种商品的消费，因此广告可能是一种经济______。

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第10题

（判断题)企业在销售商品过程中发生的现金折扣和销售折让对商品销售收入的确认没有影响（)。

(判断题)企业在销售商品过程中发生的现金折扣和销售折让对商品销售收入的确认没有影响( )。

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第11题

霓赏女子服饰商店为了促销而采用奖励购货券的方法。该方法规定，凡是在本店购买商品超过百元及以上

的顾客，可以奖励其5元的购货券，多买多奖。该购货券可以累计使用，但只能在该店购买商品而不能兑换现金。据统计，大约有8％左右的顾客最终会使用购货券购货。要求：分析商店在销售商品并发放购货券时，是否应该从销售收入中扣除购货券的金额？在顾客尚未使用购货券之前，是否应确认对顾客的负债？

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