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根据市场营销理论并联系实际,谈谈企业如何才能做到让消费者满意。

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第9题
()是研究企业如何通过满足消费者需要来实现企业目标的理论与方法的统称。

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B.营销学

C.市场营销

D.消费者行为学

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第10题
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第11题
下面关于市场营销的表述中,正确的有()。[2006年真题]

A.市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学

B.营销即销售

C.市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润

D.市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品

E.市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中,如何更好地满足顾客的需要

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