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第1题
可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等，对渠道运营状态进行及时掌握。()
可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等，对渠道运营状态进行及时掌握。（)
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A.错误
B.正确
第5题
银行的经营风险主要是（)。A、没有对客户进行有效的资信评估B、硬件设备不完善C、管理不利
银行的经营风险主要是()。
A、没有对客户进行有效的资信评估
B、硬件设备不完善
C、管理不利
第9题
下列说法正确的是()
A.渠道管理的直接工作结果是渠道结构
B. 渠道商与制造商是各自独立经营经济实体，因此，制造商无权干涉其经营方式，也没必为其浪费精力
C. 制造商可以通过某些强制力量对渠道商进行激励和约束
D. 上述说法均错
第10题
关于非正式沟通的表述正确的是()。
A.非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
B.非正式沟通对正式沟通没有积极作用
C.非正式沟通可以消除
D.是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
