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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

非营利组织引入ISO9000质量管理体系:()

A.有利于其自身的内部控制,降低社会监控成本

B.有利于竞争的公平化、透明化

C.有利于国际间的交流合作从而促进非营利组织国际化

D.有利于进一步创新出新的产品

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第1题
项目质量管理的主要目标()。

A.达到ISO9000质量管理体系国际标准的要求

B. 使全体员工认识到质量管理的重要性

C. 满足项目的需求

D. 用PDCA循环不断改进项目质量

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第2题
当质量管理体系运行过程中发生问题时,组织协调工作显得尤为重要。组织协调工作的依据ISO9000系列标准的产生是各国政府保护本国利益的有力武器。()
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第3题
ISO9001的主要特点:()

A.标准具有广泛的适用性

B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性

C.准条款和要求的可取舍性

D.有效解决质量管理体系文件的可操作性

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第4题
下列不符合非营利组织薪酬激励要求的是()。

A.实行岗薪工资制,以岗定薪,同工同酬,岗变薪变,逐步减少工资中的“固定”部分,加大“活”的部分

B.在非营利组织中营造一个圈子文化和任人唯亲的人际关系

C.在组织内部引入竞争机制。坚持以人为本、用人唯贤,建立能者上、庸者下的用人机制

D.为广大职工创造一个优良的物质和人文环境,广大职工就会心情舒畅

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第5题
ISO9000的定义,“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”,这些活动包括()

A.质量策划

B.质量方针

C.质量控制

D.持续改进

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第6题
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径,指的是()。

A.ISO9000系列标准

B.全面质量管理

C.6Σ管理

D.统计质量管理

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第7题
为在非营利组织当中推行TQM应注意:()

A.进行TQM的教育

B.认清属于自己的顾客,并满足他们的需求

C.建立工作团队

D.持续不断地对质量进行改进

E.先在某一个部门进行实验,成功之后再推广至整个组织

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第8题
质量管理体系文质量管理体系文件的多少件的多少、详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以()为标准

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第9题
质量管理体系文件使组织各项质量活动有法可依,有章可循,它可以划分A、B、C三种层次结构,则层次B的文件内容是()。

A.详细的工作文件

B.用于描述质量方针和目标及质量管理体系

C.用于描述实施质量管理体系所需的相互关联的过程和活动

D.指导如何做好规定的作业或活动

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第10题
典型的质量管理体系文件层次中不包含( )层次。
典型的质量管理体系文件层次中不包含()层次。

A.表格、报告和作业指导书等

B.质量手册

C.企业组织结构

D.质量体系程序

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第11题
在质量管理体系的八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。

A.领导作用

B.持续改进

C.基于事实的决策方法

D.以顾客为关注焦点

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