题目内容
（请给出正确答案）
唐.桑普森与他的金融咨询师们进行了一次会见。提出了他的投资方案如下：
看看上表中的哪一项能最好的说明下列行为金融学的概念。并证实你的选择。 i．心理账户 ii．过度反应(控制的说明) iii．参考相依(框定)
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B.雨果
C.福楼拜
D.莫泊桑
A.个体自我评价越高，他的从众行为越少
B.如果情境很明确，那么从众行为会增加
C.群体内部的一致性愈高，成员越容易从众
D.群体规模与其成员的从众概率呈线性关系
蓝星公司是一家大型公有企业单位，最近几年来公司业绩一直很差，公司到了破产的边缘。此时，张总临危受命，被任命为这家公司的总裁，他决定采取措施改变公司目前的状况。首先他让公司的中层主管上报公司里最具影响力的人，忽略他们的职称和岗位，注重他们对公司的发展是否起关键作用。经过一个星期的认真思考，中层主管们报上了一份耐人寻味的名单，上面列的都是典型的员工，包括一些工程师、财务人员、秘书，还有一些中层主管自己。
随后张总召集这份名单上的所有人开了一次会。他交给大家一份议程和计划，并说道：“这是我们在财务上应有的表现，这是我们的生产效率应达到的水平……”在展示了所有的大目标后，他总结道：“我本来打算问中层主管该怎样做，可是他们告诉我诸位才是公司的灵魂人物，所以我把各位召集在一起开会。我需要各位的协助。我应该制定什么样的计划和方案，才能使大家齐心协力完成我们的目标呢？”会上员工们提出了很多建议，张总认真地做了记录。会开完后，员工们回到各自的工作岗位都在猜测：“为什么他会问我？”“工作不知道是否保得住？”“提了意见后不知会不会对自己有什么不利影响？”但是结果出乎他们想象，张总结合公司的实际情况将员工的建议整理汇总，订立了很多新的制度。公司的面貌焕然一新，大家对此感到很惊讶——他们早几年就这样做该多好啊！经过这次转型后，蓝星公司开始步入正轨，顺利地摆脱了破产的困境。
根据以上案例，回答76~80题。
76、案例中，张总采取的沟通方式属于()。
A.身体语言沟通
B.副语言沟通
C.口头语言沟通
D.道具沟通
77、张总认真听取员工们的意见，根据大家的建议结合实际情况来制定制度。这说明他的领导方式属于()。
A.命令
B.协商
C.说服
D.授权
78、张总通过与员工直接沟通，获得了很多有益的建议。这说明沟通可以()。
A.了解员工真实的想法
B.获得有益的意见和建议
C.促进公司的发展
D.其他选项都对
79、张总通过集思广益，使公司重新焕发生气。这体现了团队工作优势中的()。
A.增强团队使命感
B.合理决策
C.提高员工的个人能力
D.让团队关系更加融洽
80、张总除了采用面对面的会议进行沟通，他还可以采用()的方式进行沟通。
A.电话会议
B.电视会议
C.网络会议
D.其他都可以
案例一：
小小5岁，他总是在吃饭的时候要求吃同样的菜，如果妈妈不答应，他就会大发脾气。
问题：
1．如果你是咨询师，要对小小的情况作一个评估，请问你还需要哪些信息？
2．如果仅依靠目前的信息，你觉得可能的诊断会包括哪些？
阅读案例，回答问题。
中学生李某学业成绩良好，在一次数学单元测试前，他认为这类考试小菜一碟，未加以重视．结果考试成绩相当不理想。后来有机会参加学科竞赛，他认为能否获奖很大程度上影响自己的升学．发誓一定要得奖，结果事与愿违。
问题：
（1）阐述耶克斯一多德森定律。
（2）运用耶克斯一多德森定律，分析李某两次考试失败的原因，并提出恰当控制动机水平的建议。
