如果结果不匹配，请 
更多“到店信息确认时，到所预约门店：确认客户到店时间；确认门店工程…”相关的问题
第2题
在什么样的情况下，我们可以把一个线索转客（）
A.线索派发给顾问后，顾问可以联系线索的相关经纪人，确认线索中的客有装修需求后，获取客户电话，将线索转化成顾问的客源
B.持续跟进客源动态，直到这个客源可以在7天之内上门量房或者到店，顾问可以通过系统操作到店/量房预约
C.顾问在接到线索后，向顾问经理报备即可转化
D.顾问在接到线索后，即可转化为客源
第3题
散客1人进店要订当市包房，不愿留联系方式前台人员怎样做（）
A.礼貌告知留下联系方式方便下次来电订餐
B.您一会朋友来了我们好确认信息
C.公司推出营销活动会第一时间通知到您
D.客人实在不愿意的，需告知楼层经理留意此桌客户，以防是骗子
第5题
万点渠道维护的内容包含（）
A.新增签约客户的数量、信息、物料上样进度
B.回访签约客户情况物料上样进度、资源信息梳理、梳理万点门店存在的问题
C.客户订单信息，邀约到店进行成交
D.网点提供的工长/包工头信息跟进
第6题
面对客户直接在电话里要求报底价的情况，CD合适的应对话术不包括（）
A.邀请客户先到店确认车型以及颜色内饰等
B.跟客户解释金融方案并邀请到店进行更为细致的作几种金融方案
C.直接拒绝客户并告知只能到店里才可以报价
D.热情邀请客户试驾并告知到店的优惠价格可以商谈
第8题
经案场查证来访客户符合推荐规则，方可由置业顾问即时填写《客户来访确认书》，信息须填写真实完整、来访时间必须精确到（），由当天物业接待人员及营销经理签字确认
A.分钟
B.小时
C.天
D.月
