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[主观题]

导游员带上自己的亲友和子女参加旅游团的活动,可以增加旅游的人情味。()

A、错误

B、正确

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第1题
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()
旅游团即将离开本地时,导游员要劝阻游客单独活动,以免耽误行程。()

A.错误

B.正确

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第2题
旅游团中的一位老人在游览中心心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应

A.立即将老人背到车上送往医院

B. 立即在老人衣袋中寻找备用药物

C. 让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药物

D. 立即与领队将老人轻轻地抬到一个僻静地方,迅速在老人衣袋中寻找备用药物

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第3题
人身保险的保险利益不包括()。

A.本人对自己的生命和身体

B.投保人对配偶、子女和父母的生命和身体

C.投保人与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属

D.投保人未经被保险人同意为其订立合同的

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第4题
3、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应()

A.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用

B.拒绝,并说明此团不参加任何自费项目

C.报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调

D.告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则

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第5题
下列关于行政诉讼法中的当事人的说法中不正确的是()。

A、参加诉讼的目的是为了保护自己的合法权益

B、以自己的名义进行诉讼,包括起诉、应诉和参加诉讼

C、与人民法院正在审理的行政案件有直接或间接的利害关系

D、受人民法院的裁判拘束

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第6题
个体户甲因销售货物存在严重的质量问题,工商行政管理局对其处以吊销营业执照的处罚,下面说法正确的是:()

A.工商行政管理局应告知甲某有听证的权利

B.举行听证的有关费用由工商局和甲某合理分担

C.听证应当公开进行

D.某甲既可以自己参加听证,也可以委托他人代理参加听证

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第7题
产品责任法的目的是保护()

A生产厂家的利益

B零售商的利益

C买方的亲友的利益

D消费者的利益

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第8题
对于不能胜任的专业服务,注册会计师的做法应该是()。

A.不得承办不能胜任的业务

B.承办后咨询专家

C.承办后参加培训

D.承办后从实践自己摸索

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第9题
()依据任务把工人划分和确定为不同的等级,要求每个工人都穿规定的服装,带上表示他们等级的记号。

A.麦卡勒姆

B.普尔

C.泰勒

D.杰文斯

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第10题
出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。()
出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。()

A.错误

B.正确

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第11题
客户关系管理研究的是哪种类型的忠诚()。

A.垄断忠诚

B.亲友忠诚

C.惰性忠诚

D.信赖忠诚

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