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[主观题]

为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，2009年2月20日中华人民共和国国务院令第550号发布了《旅行社条例》，该条例自2009年5月1日起施行。()

为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，2009年2月20日中华人民共和国国务院令第550号发布了《旅行社条例》，该条例自2009年5月1日起施行。（)

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第1题

网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。()

网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。（)

A.错误

B.正确

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第2题

为了加强对兽药的管理，农业部于2003年3月1日施行的行政规章是（)。

A.兽药管理条例

B.兽药广告审查办法

C.兽药质量监督抽样规定

D.兽药标签和说明书管理办法

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第3题

旅行社的产品组合是指旅行社销售给旅游者的一组产品，即旅行社的所有产品品目。()

旅行社的产品组合是指旅行社销售给旅游者的一组产品，即旅行社的所有产品品目。（)

A.正确

B.错误

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第4题

导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（）

导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（）

A、错误

B、正确

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第5题

旅行社为了搞好与社会、公众的关系，树立自身良好形象，促进旅游产品的销售，而采取的各种策略和技术是()。

A.广告

B. 公共关系

C. 营业推广

D. 人员推销

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第6题

生态旅游社区管理的目标有哪些？()

A.提高社区人们生活质量

B. 充分开发利用生态旅游资源

C. 生态旅游者高质量的体验

D. 社区和生态旅游者所共同依赖的环境质量得到维护

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第7题

加强旅行社企业内部信用管理的内容包括（)。A旅行社实行透明价格B设立旅行社信用管理部C旅行社客

加强旅行社企业内部信用管理的内容包括()。

A旅行社实行透明价格

B设立旅行社信用管理部

C旅行社客户信用管理

D旅行社诚信经营

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第8题

政府对旅行社行业的微观管理包括（)。

A.经营范围管理

B.市场准入管理

C.服务质量管理

D.对导游人员的管理

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第9题

申请设立国内旅行社，应当向所在地的（)管理旅游工作的部门申请批准。A省、自治区、直辖市B国务院C

申请设立国内旅行社，应当向所在地的()管理旅游工作的部门申请批准。

A省、自治区、直辖市

B国务院

C所在市

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第10题

旅行社客户关系管理系统中的营销自动化子系统包括（)。

A.市场分析子系统

B.服务自动化子系统

C.旅游资源数据库

D.销售流程及管理自动化

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第11题

社会保障是国家或政府为了保证社会稳定，通过立法和行政措施为符合法律规定标准的社会成员提供基本生活保障的行为，在现代社会，它还是政府调节和控制经济运行的重要手段。()

社会保障是国家或政府为了保证社会稳定，通过立法和行政措施为符合法律规定标准的社会成员提供基本生活保障的行为，在现代社会，它还是政府调节和控制经济运行的重要手段。（)

A、错误

B、正确

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