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[单选题]

()将每个员工的工作业绩与其他员工的工作业绩进行简单比较,获得有利的对比结果最多的员工,就在绩效评估中排列在最高的位置上。

A.简单排序法

B.平均比较法

C.关键排序法

D.优先排序法

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第1题
绩效管理充分肯定员工的工作业绩,使员工体验到成功与自豪,(),从而对每个员工的劳动行为进行有效的激励。

A.鼓励先进

B.鞭策落后

C.奖励先进

D.带动中间

E.批评落后

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第2题
薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。

A.薪水调查与定位

B.工作(职位)评价

C.将绩效与薪酬挂钩

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第3题
()是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能,就可以在多个职位上进行轮换,同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。

A.技能宽度

B.技能深度

C.技能垂度

D.技能维度

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第4题
在绩效考评中,评价员工在工作过程中的行为表现,属于()考评。

A.品质类

B.行为类

C.业绩类

D.过程类

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第5题
林肯电气公司的激励政策林肯电气公司(Lincoln Electric)总部设在克利夫兰,年销售额为44亿美
林肯电气公司的激励政策林肯电气公司(Lincoln Electric)总部设在克利夫兰,年销售额为44亿美

林肯电气公司的激励政策

林肯电气公司(Lincoln Electric)总部设在克利夫兰,年销售额为44亿美元,拥有2400名员工,并且形成了一套独特的激励员工的方法。该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。

林肯电气公司的生产工人按件计酬,他们没有最低小时工资。员工为公司工作两年后,便可以分享年终奖金。该公司的奖金制度有一整套计算公式,全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩,可以说是美国制造业中对工人最有利的奖金制度。在过去的56年中,平均奖金额是基本工资的95.5%,该公司中相当一部分员工的年收入超过10万美元。近几年经济发展迅速,员工年均收入为44000美元左右,远远超出制造业员工年收入17000美元的平均水平,在不景气的年头里,如1982年的经济萧条时期,林肯公司员工收入降为27000美元,这虽然相比其他公司还不算太坏,可与经济发展时期相比就差了一大截。

公司自1958年开始一直推行职业保障政策,从那时起,他们没有辞退过一名员工。当然,作为对此政策的回报,员工也相应要做到几点:在经济萧条时他们必须接受减少工作时间的决定;而且要接受工作调换的决定;有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量,而不得不调整到一个报酬更低的岗位上。

林肯公司极具成本和生产率意识,如果工人生产出一个不合标准的部件,那么除非这个部件修改至符合标准,否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统,形成了一种很有压力的氛围,有些工人还因此产生了一定的焦虑感,但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计,与国内竞争对手相比,林肯公司的总体生产率是他们的两倍。自30年代经济大萧条以后,公司年年获利丰厚,没有缺过一次分红。该公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。前不久,该公司的两个分厂被《幸福》杂志评为全美十佳管理企业。

思考题:

1)你认为林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性?

2)为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工工作?

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第6题
属交易型领导理论的特征有()。
A.强调工作标准,任务分派和完成,强调员工服从

B.以来组织奖惩来影响员工的绩效

C.强调企业核心价值观

D.员工完成任务将得到相应回报

E.设置与现状距离很远的目标前景

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第7题
几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的,他们在需要、态度、个性及其他重要的个人变量上各不相同,所以管理人员在进行激励时要()

A.个别化奖励

B.弹性工作制

C.认清个体差异

D.进行人与工作的匹配

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第8题
你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现在产量下降,因而你想改变工作程序和任务分配方式。但是,你的下属不但不赞成你的设想,反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何的好。对于这种情况,你目前最好先采取什么做法?()

A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式,密切关注工作运行结果情况

B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在,并关注员工的真实想法

C.同员工一起讨论如何改变工作计划,征求他们对提高生产能力的意见

D.将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效办法

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第9题
在职培训的优点有()。

A.体现工作的现实性

B. 更具有互动性

C. 员工能获得其他员工的技巧和经验

D. 能够接触到工作的方方面面

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第10题
关于团队工资的主要组成要素,以下说法正确的有()。

A.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果

B.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现

C.激励性工资的金额必须足够大

D.基本工资是员工的工资收入中的主要形式

E.团队工资主要包括三个方面的组成要素

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第11题
培训者将员工日常服务工作中出现的具有代表性的问题进行总结和提炼,编排成剧目,让一些服务员分别扮演客人和当班服务员,将正确与错误的服务方式分别演示,在情景再现中,让受训者深入认识和牢固掌握正确的工作方法。这种培训方法是()。

A.情景培训法

B.经营游戏

C.工作轮换

D.角色扮演法

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