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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

市场调研的内容通常不包括（)。

A.顾客需求

B.营销环境

C.价格

D.营销策略

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第1题

市场调研计划的内容主要包括( )。

A.资料来源

B.调研方法

C.调研工具

D.抽样计划

E.接触方法

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第2题

投入期的特点通常表现在以下几个方面( )。

A.生产成本较高

B.产品质量较好

C.企业获利较少

D.顾客认同度较低

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第3题

接近顾客的常用方法不包括（)

A.产品演示法

B.探测法

C.询问法

D.顾客利益法

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第4题

影响服务执行的因素不包括()

A.服务设计

B.服务人员

C.服务的供求关系

D.参与服务过程的顾客

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第5题

QR对生产厂商的优点不包括（)。A降低了流通费用B更好的生产计划C更好的顾客服务D更便捷的品类管

QR对生产厂商的优点不包括()。

A降低了流通费用

B更好的生产计划

C更好的顾客服务

D更便捷的品类管理

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第6题

顾客总成本中，不包括()。

A.货币成本

B.精神体力成本

C.机会成本

D.时间成本

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第7题

中央银行通常使用的一般性货币政策工具不包括（)。

A.法定存款准备金

B.再贴现政策

C.公开市场业务

D.信用控制

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第8题

供应链管理的基本思想不包括()。

A.以顾客满意度作为目标的服务化管理

B.非核心业务都采取外包的方式委托给业务伙伴

C.在没有风险的前提下进行合作

D.以顾客满意度作为目标的服务化管理

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第9题

组织宏观环境的分析内容主要包括（)。

A.政治

B.经济

C.社会

D.技术

E.顾客

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第10题

组织宏观环境的分析内容主要包括（)。

A.政治

B.经济

C.社会

D.技术

E.顾客

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第11题

战略方案评估的内容通常包括四个方面的内容，即可靠性、可匹配性、可接受性和可行性。()

战略方案评估的内容通常包括四个方面的内容，即可靠性、可匹配性、可接受性和可行性。（)

A.正确

B.错误

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