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[主观题]

目前淘宝评价有效期指的是订单交易成功后的()天内。

A.8天

B.10天

C.20天

D.15天

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第1题
某日,大学生徐某某在网上订购了两个充电宝,订购成功后手机接到一个来自福建龙岩的电话,对方称订单失效,要先退款再重新支付,对方通过QQ发给徐一个链接,徐某某点开链接根据页面提示输入了自己的银行卡号,密码,身份证号及手机号,并将之后手机上收到了两条银行发的消费验证码告诉了对方,后发现银行卡上的1699元现金被消费支出,于是发现被骗。通过本案,提醒我们在网上购物是应注意哪些事项?

A.凡是“客服”来电,称“订单失效或交易异常或需要先退后重新支付”等内容的,均为骗子来电

B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人,因为验证码是保护自身银行卡安全的最后一道防线

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第2题
某日,大学生张某在淘宝网上买了一台笔记本电脑,后接到来自福建龙岩的陌生电话,对方称订单异常让其重新操作,张根据对方要求将同学小唐的银行卡号、密码、手机号及之后手机上收到了验证码告知对方,后发现同学银行卡上的2496元被人分四次消费支出,方才发现被骗。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.凡是“客服”来电,称“订单异常或交易异常”等内容的,均为骗子来电

B.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺联系卖家或联系淘宝客服

C.不要轻易将自己的个人信息告诉陌生人

D.一定不能将手机收到的验证码告诉他人

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第3题
物流客户服务评价中交易后的评价指标是()。A.库存可得性B.订单满足率C.送货及时率D.退货与调换

物流客户服务评价中交易后的评价指标是()。

A.库存可得性

B.订单满足率

C.送货及时率

D.退货与调换率

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第4题
下列选项中属于物流客户服务评价指标的交易后要素的是()。

A.票据的及时性

B.订单跟踪

C.退货与调换率

D.客户投诉率

E.客户投诉处理时间

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第5题
对照项目前评估所确定的项目目标去分析项目实际结果,以评价项目目标的实现程度的工程项目后评价方法是()。

对照项目前评估所确定的项目目标去分析项目实际结果,以评价项目目标的实现程度的工程项目后评价方法是( )。

a.逻辑框架法 b.综合评价法 c.成功度评价法 d.有无对比法

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第6题
SET应用于电子钱包中,电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种()

A.成功

B.订单接收

C.未完成

D.订单拒绝

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第7题
电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种?()
电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种?()

电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种?()

A、成功

B、订单接收

C、未完成

D、订单拒绝

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第8题
网上淘宝购物收到商品后,接到自称卖家的陌生电话,被告知订单冻结要重新购买时,坚决不予理会或者拨打110报警。()
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第9题
网上淘宝购物后,接到自称是卖家的电话联系,被告知订单冻结,需退货后重新购买,并索要网银和银行发来的验证码信息,这时应当将信息都告知对方。()
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第10题
下列选项中属于物流客户服务评价指标的交易中要素的是()。

A.送货及时率

B.订单跟踪

C.灵活性

D.货损率

E.订单满足率

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第11题
某日,大学生李某收到了网上购买的一条裤子,并在网上确认付款。第二天,李某的手机收到福建漳州的电话,对方称李某的付款未成功,要先退款给他再重新购买。按对方要求,李某将自己的银行卡和手机上收到的验证码先后都告知了对方。随后却发现自己银行卡上的4200元现金被人消费掉了。通过本案,提醒我们在网上购物时应注意哪些事项?

A.卖家很开明,先给客户要购买的裤子,再向客户收钱,所以网购不需要用支付宝

B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的,就是骗局

C.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺与卖家联系,或者与淘宝官方客服联系

D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人,更不能将手机上收到的验证码告诉任何人

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