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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

公关的应变作用有（)

A. 由于社会组织自身的原因使其形象受损或使其与公众关系不佳，为了改变这种不良状况，公共关系就会发挥其应变作用。

B. 由于社会组织外部的原因而使组织形象受损或使组织与公众关系不佳，为了改变这种不利于组织的状况，公共关系就会发挥其抵御作用。

C. A 和 B 都是

D. A 和 B 都不是

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第1题

公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。()

公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。（)

A.正确

B.错误

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第2题

进攻型公关活动模式是指当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动方式以改变不利环境的一种公关关系模式。()

进攻型公关活动模式是指当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动方式以改变不利环境的一种公关关系模式。（)

A.错误

B.正确

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第3题

进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。()

进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。（)

A.正确

B.错误

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第4题

下列说法错误的是（)

A.公关是组织的信息传播行为和职能

B.公关是组织与公众之间的单向交流的过程

C.公关活动的成败主要取决于公关传播沟通的效果

D.公关活动的成功体现于社会组织将社会效益与经济效益有机地结合起来

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第5题

公关关系的三大要素不包括：

A.社会组织

B.公众

C.传播

D.媒体

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第6题

公共关系的主体是（)

A.社会组织

B.社会公众

C.传播与沟通

D.公关人员

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第7题

公共关系的客体是（)

A.社会组织

B.社会公众

C.传播与沟通

D.公关人员

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第8题

社会组织主动向公众介绍自己，给公众以良好的第一印象，属于()。

A.矫正型公关

B.维系型公关

C.建设型公关

D.服务型公关

E.宣传型公关

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第9题

进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。（)

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第10题

商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系()。

A.股东公众

B.货源公众

C.经销公众

D.顾客公众

E.内部公众

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第11题

企业公关行为的作用是为了树立企业信誉。()

企业公关行为的作用是为了树立企业信誉。（)

A.正确

B.错误

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