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[单选题]

奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是:()。

A.人类需要层次理论

B. 双因素理论

C. 成就需要论

D. 强化理论

E. 期望理论

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第1题
厌恶疗法指 ()

A:通过奖励(即强化)而形成某种期望出现的适应性行为

B:消除不良行为,并代之以更有效能的行为

C:当某一个新异的刺激出现时,就容易引起人的心理反应

D:将某些不愉快、具有惩罚性的刺激通过直接作用或间接想象,与来访者需改变的行为症状联系起来,使其最终因感到厌恶而放弃这种行为

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第2题
绩效管理的过程是企业使其绩效与企业的战略及目标相一致的过程,以通过持续()实现企业及个体的效率。

A.改善绩效

B. 提高利润

C. 改善服务

D. 降低成本

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第3题
优质服务的核心内容是服务程序、技能、技巧。()

A.正确

B.错误

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第4题
日本商法第262条设立的“表见代表董事”制度规定,经理、副经理、专职董事、常务董事和其他董事,使用被认为代表公司的名称所为的行为,即使其没有代表董事的权限,公司对善意第三人也应承担该行为的责任。对此规定在商法理论上如何理解()

A.它是严格责任的体现

B.它贯彻了提高经济效率的原则

C.它贯彻了保障交易安全的原则

D.它贯彻了维护交易公平的原则

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第5题
依靠知识分子,发挥知识分子的作用,必须()。

A.努力营造更加有利于知识分子施展聪明才智的良好环境,在全社会进一步形成“尊重知识,尊重人才”的良好风尚

B.制定相关的政策和措施,积极改善知识分子的工作、学习和生活条件

C.在政治上对知识分子予以充分的信任

D.积极引导,严格要求,使其发扬“热爱祖同,求实创新,拼搏奉献,团结协作”的精神

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第6题
()不属于岗位评价的功能。

A.在一个企业内确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值

B.在一个企业内建立一般的薪酬标准,使之与同地区/同行业类似企业保持同等水平,并使其具有预期的相对性,从而符合所在地区的平均水平

C.发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位

D.使新增的机构与原有的岗位保持适当的薪酬相对性

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第7题
关于LE小体的描述,哪一点是错误的?()

A.又称苏木素小体

B.抗核抗体攻击白细胞核,使其碎裂崩解而形成的游离小体

C.其形态特征为均质的呈苏木素染色

D.多呈不规则形

E.对中性粒细胞和巨噬细胞有趋化性

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第8题
为了提高奖金的效价,使它对每个员工都具有强大的吸引力,应该做到()。

A.物质奖励为主

B. 增加奖励频次

C. 奖励形式多样化

D. 物质奖励与精神奖励相结合

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第9题
奖励是塑造行为的有效手段,因而奖励越多越好。()
奖励是塑造行为的有效手段,因而奖励越多越好。()

A.正确

B.错误

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第10题
以下()不属于行政伦理在保险监管中的作用。

A.保证保险监督管理机关正确行使其行政权力

B. 促使保险公司提高经营管理效率

C. 提升监管人员的职业素质与职业道德

D. 维护保单持有人合法权益的有力保证

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第11题
体育科学研究方法的发展趋势是()。

A.更加注重引进和借鉴其它器学科的研究方法

B.体育科学研究方法日趋综合化与分化

C.注重数学方法的运用,体育科学研究的数学化水平日益提高

D.更加注重系统方法和电子技术的运用

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