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[多选题]

旅游团乘坐HU5402航班回程,以下对地陪针对此次航班送站的正确做法的是()。

A.地陪应向领队介绍如何办理出境手续

B.地陪应提前2个小时到达机场送行

C.地陪须等旅游团所乘航班驶离后方可离开

D.地陪应提前 1.5个小时到达机场送行

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第1题
2005年5月,某旅行社依据旅游行程计划组织旅游团乘坐M航班飞往A地。M航班原定的起飞时间为早上10时,但直至下
午1时乘客仍然被滞留在机场。因为滞留的时问太长,又没有得到合理的解释,乘客的情绪非常激动。100多名乘客冲进停机坪,试图登上其他飞往A地的航班,对飞行秩序产生了较大的干扰。

对于航班的延误,航空公司和机场方面的解释是:①在延误事件发生前两天,该地连降多场大暴雨,导致多趟航班延误;②为了运送被延误航班的乘客,航空公司不得不把原定飞往A地的航班调配飞往B地,因此导致了新的延误;③延误是不可抗力造成的,航空公司对延误的造成并无过错;④乘客冲进停机坪强行登机的行为使延误状况更加严重,飞往B地的乘客不接受航空公司对延误的解释和处理,拒绝下飞机或者不上飞机,导致航班无法正常飞行,调配航班更加困难;⑤航空公司也没有推卸自己的责任,依照有关延误的规定,将向乘客提供免费的餐饮和住宿方面的服务。

对于航空公司的解释,M航班的乘客并不接受,他们认为这是航空公司在调配上出现的问题,航空公司应当承担延误运输的责任。而且,在延误过程中,航空公司没有及时向乘客说明延误的原因和解决延误的工作进展情况,导致乘客情绪焦虑,使得事态更加恶化。为此,乘客纷纷向航空公司提出索赔的要求。M航班上旅游团的成员则认为,旅行社对行程的延误负有责任,应当向乘客承担违约责任。

问:旅行社是否应当为航空公司的延误承担违约责任?

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第2题
导游人员按原计划预定的航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),但旅游团(者)因某种原因推迟抵达,导致导游人员没有接到旅游团(者)的现象称为()。

A.错接

B. 误接

C. 漏接

D. 空接

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第3题
为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由()来做。A.地陪B.全陪C.领队D.团长

为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由()来做。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.团长

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第4题
乘坐飞机提前需要准备的工作包括()
A.选择航班

B.购买机票

C.打点行李

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第5题
导游员送乘坐国内航班出境的旅游者必须在飞机起飞前多久到达机场。

A.45分钟

B. 60分钟

C. 90分钟

D. 120分钟

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第6题
导游员送乘坐国内航班的旅游者必须在飞机起飞前()到达机场。

A.45分钟

B. 60分钟

C. 90分钟

D. 120分钟

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第7题
购买团体包价旅游产品的游客,要在同一时间,乘坐同一航班、人住同一饭店、共进相同的餐食、游览相
同的景点、观看相同的节目,这些都是包价旅游的优势。()

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第8题
因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。

A.若推迟时间不长,坚持在机场等候

B.推迟时问较长,重新落实接团事宜

C.尽量与该团全陪取得联系

D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

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第9题
南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是()。

A.分区定价

B.折让

C.招徕定价

D.需求差别定价

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第10题
现在,多家航空公司为了吸引稳定的客户源而实行“常客计划”。该项计划规定,凡是乘坐该公司航班行程
累计达到一定公里数的旅客,该公司将奖励其一张往返机票(限国内、经济仓)。如果一位旅客从2004年开始乘坐该公司的航班,2006年10月份得到了该项奖励。由于为该旅客提供奖励性运输服务而发生成本应该计入哪一年的费用?在该项奖励尚未兑现之前,是否需要确认对旅客的负债?请说明你的回答所依据的会计原则。

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第11题
2002年7月16日,北京某报记者欲乘坐深圳航空公司804航班从北京赴浙江黄岩采访,航班起飞时间为16时30分。当乘
客在首都机场一楼20号登机口之际,机场广播突然通知,飞往黄岩、深圳的804次航班,因机械故障被取消。航班被取消后,绝大多数乘客被安排到离机场十多公里外的一家饭店,有少数乘客要求退票,改乘其他航空公司的航班。但机场不给办理退票手续,并告知,机票从哪儿购买的就到哪儿退票。一位天津乘客激愤地说:“我的飞机票是在天津买的,难道还要回天津去退票不成?”记者因航班延误,取消去黄岩采访计划,因午夜民航班车停开,只好乘出租车回家。

问:此案例中,机场有哪些违约行为?

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