根据我国《消费者权益保护法》的有关规定,下列表述中不正确的是()。
A.消费者权益受到侵犯,可以请求消费者协会出面调解
B.消费者权益受到侵犯,消费者可以向有关行政机关进行申诉
C.消费者权益受到侵犯,消费者有权当即向当地的仲裁机构申请仲裁
D.诉讼是消费者权益争议的权威解决方式
A.消费者权益受到侵犯,可以请求消费者协会出面调解
B.消费者权益受到侵犯,消费者可以向有关行政机关进行申诉
C.消费者权益受到侵犯,消费者有权当即向当地的仲裁机构申请仲裁
D.诉讼是消费者权益争议的权威解决方式
A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务
B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务
C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料
D.经营者为生产需要购买生产资料
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定
D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定
[案例]
《贵州日报》2010年5月6日报道:“2006年11月20日,杨某在玉屏某小区购买C栋02号门面,面积63.27平方米,交定金lO万元,与公司签订了认购书,但至今门面没有交付给杨某某。2010年4月19日,杨某向玉屏消费者协会投诉。协会接投诉后,查明房产公司于2009年已将门面修好,根据认购书的要求,曾多次打电话通知杨某去公司签订合同,但因杨某到外地,电话号码已经更换无法联系,公司于2009年下半年将门面转卖给他人。消协认为杨某应按照认购书的要求及时与公司签订合同,负有次要责任;公司在没有解除认购书的情况下,将门面转卖给他人,负有主要责任。经多次调解,双方达成协议,房产公司赔偿杨某21万元。”
请结合材料分析:
(1)我国《消费者权益保护法》规定的消费者所享有的权利有哪些?
(2)根据我国《消费者权益保护法》,当消费者与经营者之间发生权争议时的解决途径有哪些?