关于日常护患沟通的技巧,说法错误的是()。
A.设身处地地为服务对象着想
B.尊重服务对象的权利
C.对服务对象的需要及时做出反应
D.如果服务对象的隐私与疾病没有关系,可以向其他人泄露
A.设身处地地为服务对象着想
B.尊重服务对象的权利
C.对服务对象的需要及时做出反应
D.如果服务对象的隐私与疾病没有关系,可以向其他人泄露
A.五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
B.共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通
C.事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的
D.为尽快建立良好的护患关系,护理人员应选择较高层次与患者进行沟通
E.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
A.以真减、友善的态度关怀、体谅、尊重患者
B.接纳患者的病态行为,不加批评和指责
C.无条件地积极关注
D.耐心倾听,操作前耐心解释,以取得患者的合作,减少刺激
E.运用非语言沟通技巧如静静陪伴、抚触、鼓励的眼神
A.直接治疗中的四种沟通技巧在间接治疗过程中同样有效
B.间接治疗也可以通过与案主直接会谈进行治疗
C.案主的生活环境中最重要的他人包括重要他人与并行者
D.这种方法是通过改善案主的生活环境而达到治疗的目的
A.对有妄想症的患者,要启发其叙述,以便了解其病情,以听为主,对患者所述之事不做否定或肯定,更不与其争辩,以避免患者的猜疑,甚至被牵入为妄想的对象,待其病情好转时再帮助其认识
B.对消极抑郁患者,要诱导患者诉说内心的痛苦,多安慰鼓励,启发患者回顾以往成功或快乐的事,并表示赞誉和敬重
C.对缄默不语的患者,尽管他不言语,护土关切地静坐其身旁,患者亦会感到安慰和被重视
D.对木僵患者,护士切忌在患者面前随意谈论病情,做任何治疗护理仍应事先向患者介绍清楚,获得患者的同意
E.对异性患者,护士态度要自然、谨慎、稳重,避免患者把正常的关心误认为恋情,产生麻烦
A.护患关系是医疗工作中的最常见关系
B.护患关系是一种一般性人际关系
C.满足患者的需要是护士工作的中心
D.是帮助系统和接受系统之间的关系
患者,35岁,以“广泛性焦虑,伴惊恐发作”而收入院,护士不妥的做法是
A.建立起良好的护患关系
B.鼓励患者表达内心感受
C.帮助患者学会放松技巧
D.反复强调其能力和优势
E.拒绝交谈时追问其理由
工作信任期中,影响护患关系的因素是()。
A.护士与患者交流的态度和言行
B.护士的专业知识、专业技能及工作态度
C.患者的满意程度
D.护士健康教育的方法和技巧
E.护士与患者见面的第一印象
护患间沟通最合适的距离是:()
A.亲密距离
B.个人距离
C.社会距离
D.公众距离
E.安全距离