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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

俱乐部开展会员意见调查的目的主要是（)。

A了解会员之间的关系

B了解会员对服务流程改进的意见

C了解会员的需求及满意度

D征集会员对重大改造的意见

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第1题

乐融旅行社定期开展会员俱乐部活动。活动期间，该社向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座、旅游新项目推介等，建立了良好的公众形象。在上述活动中，乐融旅行社采用的促销组合要素有（)。

A.广告促销

B.营业推广

C.公关宣传

D.人员推销

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第2题

在俱乐部市场营销组合中，促销是向会员传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的，具体体现为（)。

A人员推销

B销售促进

C广告促销

D公共关系

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第3题

在营利性团体或者开发商俱乐部中，俱乐部经理向（)报告工作，听取关于俱乐部的政策、程序和标准的指示。

A.董事会

B.会员委员会

C.会员

D.业主

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第4题

俱乐部的促销活动是专门针对现有会员的，一般不考虑非会员人士。()

俱乐部的促销活动是专门针对现有会员的，一般不考虑非会员人士。（)

A.正确

B.错误

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第5题

俱乐部会员入会费折扣活动只需要有一个特定的主题即可。()

俱乐部会员入会费折扣活动只需要有一个特定的主题即可。（)

A.错误

B.正确

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第6题

对于那些很长时间没有缴纳会员费的会员，现在很多俱乐部都采取将这些不按时缴费的名单张贴在俱乐部的布告栏上或者刊登在简讯是，希望以此来让会员感到羞愧，并尽早付款。（)

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第7题

某俱乐部有男会员201人，女会员320人。现在该俱乐部想做广告吸引其他人入会，因此将现有会员数据制成图表，并希望从图中大致读出男女会员的数目，下列哪个图形适合：（)

A.盒形图

B.直方图

C.条形图

D.饼图

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第8题

（)认为如果俱乐部不进行大规模促销和推销，会员来俱乐部的消费频次和消费量就不会增加。

A.市场营销观念

B.推销观念

C.生产观念

D.产品观念

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第9题

由于会员们太忙，无暇顾及俱乐部的细节，因此在团体或者开发商俱乐部中，现在的趋势是设一名总经理（)。

A.经营

B.一切事务

C.运营

D.员工

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第10题

俱乐部可以满足会员的成就感和（)。

A安全感

B情感

C自豪感

D归属感

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